撥打119報警的方法

請看附近電線桿、住宅的門牌、自動販賣機等寫有地址的板子,或者向附近的人尋求協助。不知道地址的情況下,從信號機、公車站的名字、商店等多個目標物中確定地址。便利店和連鎖店等附近有多家店鋪的話,請告訴他〇〇店(例如橫濱站前店等)。

請告訴我高速公路的名字(東名高速公路、橫濱新道等),從哪個入口進入,去了哪裡。高速公路在道路左側每隔100米就有一個表示距離的數字板(公里郵筒),這個距離也是有效的資訊。另外,通過汽車導航確認並傳達現在所在地也是一個方法。在開車的時候,請一定要在安全的地方停車後再打電話。

電話撥打119時,僅憑GPS功能無法請求。因為無法確認正確的地址。因此,需要口頭傳達地址和目標物。

在橫濱市內的情況下,特定地址讓救護車前往。那個時候,我也詢問一下傷病者本人的聯繫方式。另外,急救隊會給通報者(你)打電話,請稍等。在橫濱市外,在神奈川縣、東京都內的情況下,可以向相應的消防本部轉發電話。神奈川縣、東京都以外的情況下,會傳達相應的消防本部的電話號碼,請直接撥打。

如果不知道地點(地址)就不能去。請確認地址、姓名、聯繫方式、狀況等並報警。

• ①聽說地址。②請告訴我燃燒了什麼,火焰的高度和煙的量。③如果是建築物的話,請告訴我是幾層建築,哪裡燃燒著。④如果可能的話,請告訴我能不能滅火,有沒有受傷的人或者逃跑晚的人。
• 請先在確保自身安全後再報警。通報後,會通知附近的鄰居也發生火災,因為很危險,所以請不要回建築物裡。

①聽說地址。②請告訴我誰是怎麼回事。③傷病者的年齡、性別、對話、意識、呼吸的狀態與平時的情況相比是否有差異,我會詢問老毛病和經常就診的醫院等,請在知道的範圍內告訴他。④我會根據情況告訴您應急處理的方法。

在119號通報的階段,判斷症狀嚴重的情況下消防隊也會出場,進行救命措施等。

行駛時需要鳴笛。警報的聲音接近了的話,請揮手等信號。

接受119號的職員和乘坐消防車和救護車去現場的職員是分開的。在通話中,消防隊和急救隊也聯繫了附近的消防署,消防隊和急救隊正在前往現場。通過119報警詢問的內容會傳達給前往現場的部隊,請冷靜地回應。

運送地的醫院資訊因為是個人資料所以不能傳達。請等待本人或醫院的聯絡。

請不要掛斷電話,告訴他是錯誤的。無言電話斷了的話,我們會重新打過來,根據情況也會讓消防車和救護車去。弄錯了的時候,請清楚地告訴我是錯誤的。

請撥打橫濱市急救諮詢中心#7119(045-232-7119)。可以打電話諮詢“可以接受急救的醫院·診療所”、“現在應該馬上接受檢查,還是應該叫救護車”。但是,如果感到緊急性高的話,請不要猶豫,叫救護車。