最後更新日期2025年3月12日
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除了在區政府和市政府的各種手續、窗口介紹之外,還有關於市的設施、活動資訊、市營交通的介紹等諮詢的窗口。
- 如果是個人資料和專業性的諮詢,會進行負責部門的介紹和傳達。
- 在市政府、區政府的閉廳時間段,有時會要求您重新在開館時間段內。
| 受理時間 | 上午8點～晚上9點(包括週末和節假日) |
|---|---|
| 電話 | 045－664－2525 |
| FAX | 045－664－2828 |
| 多語言 | 英語、華語、西班牙語、韓語、塔加羅克語 |
| 通過電子郵件諮詢 | 為了繼承負責部門的對應,在回答之前需要時間。 |
| 運營形態 | 民間委託(委託方： 株式會社NTT Nexsia) |
呼叫中心使用滿意度調查
利用“橫濱市呼叫中心”的市民們,對呼叫中心的運營和操作員的應對給予評價,努力進一步提高品質。
關於顧客滿足度調查
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