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開始利用導航型對話AI的搬家相關電話諮詢對應(自動應答)的實證實驗

最後更新日期2023年12月26日

記者發表資料

2023年12月26日

市民局窗口服務課

小林真紀

電話號碼:045-671-3471

傳真:045-664-5295

 橫濱市和株式會社Tomoro Net針對寄到區政府戶籍課的搬家(轉出申請、轉入申請、遷居申請)的諮詢,使用了同時使用語音機器人(語音對話AI)和聊天機器人(文本對話AI)的導航型對話AI的自動應答系統進行實證實驗。

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關於本頁的諮詢

市民局窗口服務部窗口服務課

電話:045-671-2176

電話:045-671-2176

傳真:045-664-5295

電子郵件地址[email protected]

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