為了讓所有人都能安心、舒適地使用市政府大樓而採取的措施

市政府大樓是一座考慮到通用設計的建築物,誰都可以順利地在建築物內外移動,可以安心、舒適地利用設施和功能。
特別是隨著商業設施的利用和活動的召開,來了很多人的低層部,根據各種各樣的人的意見、各種法令、基準等進行整備,不管年齡、文化、有無障礙,各種各樣的人聚集在一起,是可以休息的設施,請放心歡迎光臨。

※其他設施、設備也將依次更新

≪給來市政府辦理手續、商談的各位≫
◯在使用窗口出示殘疾人手冊、愛的記事本、精神障礙者保健福祉手冊的話,本人開車或者同乘看護人駕駛的車的話,使用時間將被減免。
※只使用商業設施和周邊設施不能減免。

◯乘坐車高超過2.3m的福利車輛來的情況
　　持有殘疾人手冊等的人(本人駕駛或同乘看護人駕駛的車時),根據警備員的引導,可以在1樓靠近車的地方臨時停車。(僅限工作日8點～18點的使用。請向1樓靠近車入口的警衛員打招呼,並出示殘疾人手冊。警衛員會帶您去。

◯乘坐福利車輛來的話,如果只是工作日(開門時間段:8點～18點)的上下車的話,不管車高如何都可以使用1樓的車來。

≪關於事前結算≫
　在地下一層的南、北電梯樓層的結算機上事先結算的話,出庫時會自動打開酒吧。出庫時沒有結算的工夫,請務必使用。(結算後10分鐘內出庫的話就沒有追加費用)
　另外,結算機的操作很難(不知道)的情況下,請按結算機的內線電話。全天9點~21點之間,工作人員會帶您去。

為了讓帶著孩子的客人也能安心來館,設置了哺乳室和嬰兒休息室。不論男性還是女性都可以使用。

為了讓任何人都能安心使用,設置了男女共用的無障礙廁所。為了避免使用者集中到特定的廁所,每個無障礙廁所的一部分設備都不一樣。

是輔助犬專用的廁所。殘疾人輔助犬法規定的導盲犬、介助犬、聽導犬可以使用。使用時,請附上法律規定的標識,並攜帶認定證(使用者證)。
※殘疾人輔助犬可以使用各個樓層的無障礙廁所。另外,在市政廳用地內的室外,也可以在準備好寵物座椅後使用。

≪廁所室內的設置等≫
◯大小:寬170cm,縱深270cm

◯地板:幹式

◯照明:通過人感感測器點亮

◯回收站:排泄後的垃圾專用(一般的垃圾不可以)

◯其他有鉤子(進去右手)

其他
在市政府大樓,殘疾人輔助犬可以在各層無障礙廁所及市政府大樓外部部使用(需要準備寵物座椅等)。
(如下圖所示,無障礙廁所入口貼上了“輔助犬標誌”)

正在進行建築物嚮導和活動嚮導等。

≪可用時間≫
工作日8:30至17:30
週末和節假日9:00-17:30
≪外語對應≫
・主要引導信號:5種語言對應(日語、英語、華語、韓語、法語)
・接待人員:儘可能用日語以外的語言進行介紹。

≪物品的出藉≫
出租地點是1樓的資訊台。需要的時候請隨時告訴我。
◯輪椅(2台)
【尺寸】
　高:90cm,橫:60cm,縱深:９０㎝
◯嬰兒車(2輛)
【尺寸】
　高:110cm,橫:38cm,縱深:60㎝

正在進行目的部門(行政服務和窗口)的引導、入館證的交付等。在向目的部門介紹的時候,如果需要幫忙的話,可以叫目的部門的負責職員到3樓接待處,進行對應。請隨意諮詢。

≪可用時間≫
僅限工作日8:45～17：１５

≪外語對應≫
・主要引導信號:5種語言對應(日語、英語、華語、韓語、法語)
・接待人員:儘可能用日語以外的語言進行介紹。

≪物品的出藉≫
◯聽力環(10台)
市政府大樓為了支援重聽者等的“聽到”,在以中庭為首的市政府共用會議室的一部分和市會本會議場等設置了聽力環(磁環)。因為出租了“耳機和聲音誘導裝置”,需要的時候請隨時告訴我。

※聽力循環是什麼
是支援使用助聽器等的人的“聽力”的設備。
因為使用助聽器的話,會撿到所有的聲音,所以在周圍吵鬧的地方等地方,有時很難聽到真正想聽的聲音。使用“聽力環”(也被稱為磁感應環、磁環)的話,可以將通過麥克風的聲音直接傳達給助聽器和人工內耳,所以可以清晰地聽到發言者的聲音。

　有輪椅、嬰兒車、身體不方便的人等需要乘坐電梯移動的人。使用電梯的時候,請懷著互相謙讓的心情,理解並協助優先使用。
　另外,使用大型電動輪椅等的客人,請讓我帶您去大型電梯,請隨意向附近的接待人員和警衛員詢問。
　※來市政府3樓接待處時,請使用北或南電梯。

≪規格≫
・籃子尺寸
　北電梯:間口160cm,縱深150cm
　南電梯及東電梯:間口160cm,縱深135cm
・出入口的有效寬度:90ｃｍ
・上下車大廳的空間:有150cm×150cm的水平空間
・操作按鈕:有高度100cm左右的擠壓型浮雕層數表示盲文
・籃子裡的扶手:高約80cm
・有語音提示(介紹到達樓層及出入口門的開關)

在來廳之前,為了能看到市政府大樓裡有什麼樣的東西,我們準備了小冊子和360°虛擬體驗等內容。

≪宣傳冊≫
登載了政府大樓內的各設施、商業店鋪的場所等資訊。
市政府大樓在1樓資訊中心、3樓市政府接待處、一部分的指示牌上配置。
或者可以從下面的鏈接下載小冊子。
【市政廳低層樓層地圖(PDF:1,197KB)】

在進行市政廳內的引導和引導時,設置了視覺障礙者誘導用的塊和語音嚮導裝置。

≪語音提示裝置≫
政府大樓內在廁所入口和手扶梯等處設置了語音嚮導裝置。

≪2樓內線電話呼叫≫
從櫻花未來橋沿著視覺障礙者誘導用的積木進入市政府的風除室內,設置了連結防災中心的內線電話。(也設置了語音提示裝置)如果有困難的話,請隨時諮詢。

在1樓的資訊中心,正在用筆談進行介紹。另外,在3樓市政府接待處,除了筆談的介紹外,還有手語翻譯服務。準備了可以和手語翻譯在網上進行對話的平板電腦終端,另外,為了支援重聽者等的“聽力”,我們也出藉了聽力環(磁環),請隨意使用。