個人信息保護

本院將與患者診療相關的資訊和隱私保護作為特別重要的責任和義務,制定以下基本方針(隱私政策),在向全體職員貫徹落實的基礎上,努力保護患者的資訊。

1. 本院在保護患者的個人資料時,遵守以“個人資料保護相關法律”、“橫濱市個人資料保護相關條例”為首的相關法令及條例等(以下稱為“法令等”)的宗旨,努力切實保護資訊。同時,根據厚生勞動省制定的“醫療、看護相關事業者個人資料的恰當處理指導”等國家和相關機構制定的方針和指導方針等,進行適當的運用。
2. 本院將定期對患者個人資料保護相關的管理體制及其措施進行驗證,並持續重新評估,努力保護患者的個人資料。

本院在收集患者的個人資料時,只限於與診療相關的必要範圍的資訊,同時也將採取適當且公正的手段對患者本人和其他醫療機構提供的資訊等進行。

1. 在本院,除了法令等規定的使用目的外,在事先公佈的基礎上,在其使用目的範圍內使用。關於這個利用目的的公佈,通過本院內的公告牌以及網路上的主頁等進行。
2. 在打算重新進行不包含在這個利用目的中的利用的時候,請重新得到患者本人或者能代理本人意思的人的同意。
3. 在本院,除了作為利用目的提出的基礎上按照院內的正規手續進行的情況和法令等規定的情況以外,不需事先得到患者本人或能夠代理本人意願的人的同意,將患者的個人資料提供給第三方沒有。另外,提供的情況下,除了法令等規定的情況外,原則上,將採取第三方無法確定是否是患者本人的資訊的措施。

本院為了防止患者個人資料泄露、丟失、損毀和篡改等,實施了適當的安全管理措施。
另外,不論職業種類、職位、部門,以處理患者個人資料的本院所有職員為對象,進行為了防止與這些個人資料相關的事故而進行的教育研修,同時委託個人資料相關的事務時,對委託方的業者有義務採取同樣的措施進行適當的監督。

在本院,關於法令等規定的患者的個人資料內容的公開、更正、停止使用,將根據委託迅速對應。

關於本院個人資料的處理和其他內容的諮詢、意見和要求等,請向以下窗口申請。
另外,關於受理,除了週六、週日、節假日、年末年初之外,都是8點45分～16點45分,請諒解。

【關於個人資料的公開、更正、停止使用、診療資訊提供等手續】
⇒綜合諮商窗口(醫務科:1樓綜合大廳)
【關於診療內容、其他諮詢、對醫院的要求、投訴等】
⇒綜合諮商窗口(地區合作綜合諮詢室:1樓綜合大廳Grand鋼琴前)

本院根據上述的“個人資料保護基本方針”,通知關於患者和家屬等個人資料,有可能用於以下目的。
在處理以下個人資料時,將按照《個人資料保護相關法律》、《橫濱市個人資料保護相關條例》等相關法令,妥善運用。

1. 本院提供醫療服務
2. 與其他醫院、診療所、藥店、訪問護士站、護理服務經營者的合作
3. 來自其他醫療機關等的詢問的回答
4. 為了患者的診療,徵求外部醫生等的意見和建議的情況
5. 檢查業務的委託、其他業務的業務委託、臨床試驗業務的使用
6. 對家人等的病情說明
7. 其他,關於向患者提供醫療和診療資訊等的利用

1. 本院的醫療、護理、勞災保險、公費負擔醫療相關事務及其委託
2. 向審查支付機構提交招待會,以及核定、返回時的內容確認
3. 向審查支付機構或保險人諮詢
4. 審查支付機構或保險人對查詢的回答
5. 向有關公費負擔醫療的行政機關等提交招待會,對查詢的回答
6. 除此之外,用於申請醫療、護理、勞災保險以及公費負擔醫療相關的診療費

1. 住院出院等病房管理、聯絡調整
2. 用於會計、會計事務、審計等
3. 為了改善療養環境等提高醫療服務的利用
4. 醫療事故等報告中的利用
5. 電子病歷等醫療資訊系統運用中的使用
6. 其他,關於本院的管理運營業務的利用

<附記>

1. 上述內容中,如果有難以同意的事項,請向以下窗口申請。
2. 如果沒有申請的話,請允許我作為同意使用的東西來處理。
3. 這些申請之後可以隨時撤回和變更。

【關於個人資料的公開、更正、停止使用、診療資訊提供等手續】
⇒醫務科接待窗口(醫務科:1樓綜合大廳)