關於事前WEB發券(來廳前可以事先發券)和現在的窗口擁擠狀況

為了縮短來廳者的等待時間,緩和混亂,在來廳前導入了可以在WEB上當天窗口的事前發行的服務。

【戶籍課】
　20號戶籍的申報
　21號轉入、遷出、印鑑登錄

保險年金課
　23號後期高齡者醫療、醫療費助成、保險支付
　24號國民健康保險・介護保險的加入・喪失
　25號保險費的繳納・繳納諮詢(※僅限工作日,可以事先在網上發行)
　26號國民年金

稅務科
　31號市民稅的申報·諮詢(※僅限工作日,可以事先在網上發行)

【兒童家庭支援課】
　40號兒童津貼特別乘車券醫療補貼(※僅限工作日,可以事先在網上發行)
　　　　母子健康手冊嬰幼兒健康檢查產前產後助手(※僅限工作日,可以事先在網上發行)
　　　　保育所、幼稚園等申請諮詢等(※僅限工作日,可以事先在網上發行)
　　　　領取者證(放日、兒發)愛的記事本兒童扶養津貼等單親父母的諮詢等(※僅限工作日,可以事先在網上發行)
　　　　放學後兒童俱樂部·兒童俱樂部(※僅限工作日,可以事先在網上發行)

【高齡者,傷殘者支援課】
　41號敬老票、福利特別乘車券、燃料券、計程車券、收費道路・ETC折扣券(※僅限工作日,可以事先在網上發行)
　　　　特定醫療費(指定難病)(※僅限工作日,可以事先在網上發行)

工作日(週一至週五)
　上午9點30分～下午4點
週六開廳日(第2、第4個星期六)
　上午9點30分～上午11點

來廳當天用自己的智慧型手機訪問港南區事前WEB發券網站,發行WEB發券的號碼牌。在臨近順序的時候來廳,可以縮短來區政府到窗口呼叫的等待時間。
※本服務根據與橫濱市的服務使用合同,由回覆株式會社提供。本服務的域名是neconome.com。（根據橫濱市互聯網接收指南第6條第4項協議完畢）

①用自己的智慧型手機訪問港南區事前WEB售票網站
②在上述網站上選擇對象的事情,選擇“排隊”
③事前WEB發行券完成後,畫面上顯示“受理號碼”和“認證號碼”
④在上述網站確認等待人數後再來廳
※順序接近的時候,可以通過LINE的資訊或者郵件收到通知。如果希望通知的話,請事先在LINE上註冊通知,或者登錄郵件地址。關於登記方法,請確認呼叫通知登記步驟(PDF:269KB)。

⑤在發券機上選擇“事先WEB發券的人”,輸入港南區事前WEB發券網站上顯示的認證號碼(8位)後,選擇“決定”,號碼牌(紙)發行

・只能進行當天的事前網上發券。
・請注意不能事先在網上發行兩個以上手續。
・來廳後,如果不在售票機辦理入住手續的話,窗口就不能叫號碼,請注意。事前WEB發行的人也需要在窗口的受理時間中辦理號碼牌(紙)的發行手續。
　【窗口的受理時間】
　　平日上午8點45分到下午5點(節假日、12月29日至1月3日除外)
　　第二、第四個星期六:上午9點到中午
・即使事先網上發行的“受理號碼”超過了窗口的受理順序也可以辦理入住手續。
・事前WEB發行後不能來廳的情況下,請在港南區事前WEB發行網站辦理取消手續。