NIN SOS橫濱(LINE諮詢)使用規約

本帳戶是指,有預想不到的妊娠、分娩等煩惱的人,在懷孕到產後不穩定的時期,通過提供正確的資訊和必要的諮詢支援,能夠穩定的妊娠、分娩、育兒,以預防虐待兒童為目的,主要以橫濱市民為對象的諮商窗口是的。

• 本帳戶的諮詢業務配置有與SNS諮詢業務相關的充分知識和經驗等的業務負責人、運營管理負責人、Super baser,專業的諮詢人員(以下稱為“諮詢員等”。)進行。
• 諮詢員的受理時間是每天上午10點到晚上9點30分。對於受理時間以外發送的諮詢的回信,在第二天受理時間內。即使是受理時間以內的商量,如果商量很擁擠的話,也有可能會在第二天進行對應。
• 1次的商量時間根據商量內容增減(以60分鐘以內為目標)。“60分鐘以內”是表示商量對應的大致目標,不是機械地以時間結束的。
• 如果沒有一定時間的回答,請在發送訊息後結束商談。
• 原則上,不能接受繼續的諮詢。
• 不能對應病名的診斷和治療方法的提示,現在接受的醫療的是非的判斷等,相當於醫療行為的內容,以及需要法律,稅務等專業知識的諮詢。
• 在諮詢集中等混亂的時候不能馬上對應,有可能會讓您久等。如有緊急情況,請考慮使用“電話諮詢”。
• 為了應對很多人的諮詢,在商量很擁擠的情況下,第一次使用的人會優先,根據商量內容的不同順序也會有所前後。
• 本帳戶的商談只通過文字形式的交換(聊天)進行。即使發送了圖像、動畫、文章數據等,也不能對應。
• 無法應對智慧型手機、手機、電腦使用的LINE應用等的設定方法、使用方法等相關諮詢。
• 本帳戶的諮詢內容僅在諮詢員等、受託人以及橫濱市之間共享。

使用者不得有下列行為:。在運營商判斷違反遵守事項或有可能違反的情況下,可以在不事先通知使用者的情況下,採取利用者帳號的通報及其他必要的措施。

• 違反或有可能違反公序良俗、法令等的行為
• 與犯罪相關的行為
• 侵犯第三方人權的行為
• 侵犯第三方智慧財產權的行為
• 給第三方造成困擾或損害的行為
• 以營業、宣傳、廣告、勸誘、其他營利為目的的行為
• 用病毒等破壞資訊資源的行為
• 複製、篡改、轉載回覆等行為
• 偽裝成他人等發布虛假內容或事實誤認內容的行為
• 製作和分發以非法侵入資訊資源為目的的程序的行為
• 妨礙本帳戶及系統正常運營的行為
• 另外,橫濱市判斷不合適的行為

用戶同意本規約後,也同意了關於個人資料處理等規定的橫濱市兒童青少年局地區育兒支援課LINE運用策略。

• 使用本帳戶時,智慧型手機、手機、電腦等設備、網路線路等通訊費、瀏覽器、LINE應用等軟體等全部由自己承擔。
• 本帳戶可能會在沒有預告的情況下中止或變更內容。
• 使用條款可能會事先在沒有預告的情況下變更。最新的使用條款將刊登在橫濱市主頁上。