關於橫濱市營巴士44系統運營商變更

• 巴士全線月票(包括移動Suica)
  • 顧客服務中心(中心南站、新橫濱站、橫濱站西口、上大岡站)
  • 市營巴士月票發售所(橫濱站東口、鶴見站東口、中山站前[北口])
  • 市營巴士營業所(若葉台、本牧、綠營業所)
• 捷運、公交聯絡月票
  • 顧客服務中心(中心南站、橫濱站西口、上大岡站)
  • 市營捷運各站辦公室

※巴士通用月票不在“關於44系統的退還”的對象內。

• 退款時,請攜帶能確認本人身分的公共證明書(駕照、護照、保險證等)。
• 使用移動PASMO月票的客人,不能在窗口退款。因此,請在9月23日以後從以下PASMO主頁的“支持・常見問題”中申請。
  • 使用移動PASMO(android終端)時:
    • https://www.pasmo.co.jp/mp/and/(外部網站)
  • 使用Apple Pay的PASMO(iPhone等Apple公司生產的終端)時:
    • https://www.pasmo.co.jp/mp/app/(外部網站)

• 從市營巴士月票換成相鐵巴士月票的客人,請先辦理市營巴士月票的退還手續。
• 如果您先購買相鐵巴士的PASMO月票的話,會被市營巴士的月票覆蓋,無法退還,請注意。

【發售場所】
相鐵巴士各營業所、鶴峰諮詢所、相模鐵路線各站(自動售票機)、相模鐵路線(工作人員月票發售所)