【橫濱市呼叫中心】關於顧客滿足度調查

在“橫濱市呼叫中心”,對呼叫中心的運營和操作員的應對,市政府將對大家的滿足度進行測定,用於業務改善。
這次,我們按照以下日程進行了客戶滿意度調查。
謝謝您的協助。

2025年2月5日(星期三)至2月下旬

請向橫濱市呼叫中心(045-664-2525)、區政府代表電話及市政廳代表電話諮詢,在呼叫中心回答完結的客戶

給協助客人滿意度調查的客人,呼叫中心會回電話,提出8個問題。

客人的電話費沒有負擔。
從客人那裡拜訪的電話號碼除了本目的以外不使用,調查結束後就廢棄。