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水費的結構、支付方法、手續方法

最後更新日期2025年1月21日

常見的問題

水費的計算

  1. 想知道水費的計算方法
  2. 與之前相比,水費上漲了
  3. 想知道自來水過去的使用水量
  4. 漏水的情況下的水費是多少?

客人編號

  1. 想知道使用自來水的地方的客人號碼

支付方法

  1. 想知道水費的支付方法
  2. 想用戶頭轉帳支付自來水費
  3. 我想用信用卡支付水費
  4. 我想變更用於支付水費的信用卡
  5. 支付水費時使用的信用卡的有效期到了的話,需要再次申請嗎
  6. 水費用信用卡支付的話,會發行收據嗎
  7. 雖然自來水費用信用卡支付,但是收到了繳納通知書(繳納用紙)
  8. 水費的繳納通知書(繳納用紙)丟失了
  9. 請重新發行水費發票。
  10. 我想用智慧型手機(移動支付)支付水費
  11. 用智慧型手機(移動支付)支付自來水費的話,會發行收據嗎
  12. 想變更水費的申請方

水費減免

  1. 水費有減免制度嗎?

開始使用自來水、停止使用的手續(搬家時的手續)

  1. 想知道從橫濱市外搬到橫濱市時的自來水手續
  2. 想知道在橫濱市內搬家時辦理的自來水手續
  3. 想知道搬家到橫濱市外時的自來水手續
  4. 為了從網上辦理自來水的使用開始和中止的手續,註冊了郵件地址,但是沒有收到郵件

水表

  1. 想知道水表的看法
  2. 不知道水表在用地內的什麼地方

其他

  1. 想更改自來水使用者的名義
  2. 拖欠自來水費會怎麼樣?

關於自來水的諮詢,請到水道局客戶服務中心

水道局客戶服務中心

電話：045-847-6262傳真:045-848-4281
※請注意不要打錯了

關於本頁的諮詢

水道局供水服務部服務推進課(以下電話、傳真號碼為客戶服務中心)

電話：045-847-6262

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傳真:045-848-4281

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