自來水的使用開始和中止的申請

通過互聯網開始或中止自來水使用的申請頁面

• 因在橫濱市內搬家而開始使用或中止
• 因移居橫濱市外而中止
• 從市外移居橫濱開始使用

橫濱市的自來水,根據橫濱市自來水條例(PDF:316KB)及橫濱市自來水條例實施規程(PDF:1693KB)可以使用。
自來水使用上的主要規定請確認自來水的使用情況。
請事先了解後再使用。

• 橫濱市水道局互聯網服務

請向水道局客戶服務中心申請。

• 申請傳真時,請點擊上面的圖標,列印PDF文件,手寫在粗框中填寫,或者下載Excel文件,直接填寫粗框中。
• 請不要弄錯傳真號碼。
• 關於申請的內容,有可能會聯繫您確認。
  (請允許我聯繫您輸入的電話號碼或傳真。)
• 我們不會用電子郵件聯繫您,請事先諒解。

請從網上開始或中止自來水使用的申請頁面申請,或者向水道局客戶服務中心申請。

• 舊使用場所的結算方法
  是用舊使用場所使用的支付方法結算的。
• 新使用場所的請求方法
  在舊使用場所使用帳戶轉帳(繼續支付)或信用卡支付(繼續支付)的情況下,可以繼續用於新使用場所的支付。
• 希望在當地結算的顧客
  請諮詢水道局客戶服務中心。

請從網上開始或中止自來水使用的申請頁面申請,或者向水道局客戶服務中心申請。

• 關於橫濱市外的遷居地的手續
  請聯繫搬家公司所屬的水道局。
• 中止使用時的在場,除了當地結算等特殊情況以外沒有必要。
• 希望在當地結算的顧客
  請諮詢水道局客戶服務中心。

請從網上開始或中止自來水使用的申請頁面申請,或者向水道局客戶服務中心申請。

• 希望用帳戶轉帳和信用卡支付的人,在開始使用手續後,需要辦理手續。
  另外,從市外搬家的話,因為不能繼續以前住的帳戶轉帳和信用支付,所以請重新申請。
• 關於信用卡支付,註冊手續需要一個月左右的時間。
• 開始使用的時候,基本上不需要在場。
  因為在使用開始日的前一天之前會去開瓶器工作,為了防止漏水事故,請確認所有的水龍頭都關上了。
  另外,在漏水修理中或因施工而取下水龍頭等,如果開瓶器作業有障礙的話,請務必事先聯繫水道局客戶服務中心。(發生漏水事故時,水道局概不負責。)
• 自動鎖公寓等,有時需要在場監督。