保育服務的介紹

可以根據生活方式了解橫濱市的各種保育服務。
詳情請參閱保育服務的各種頁面。

※有英語、華語的翻譯志願者。請看南區政府翻譯志願者(英語、華語)的頁面。

保育·教育接待員根據學齡前孩子的寄存地相關的監護人的諮詢,除了認可保育所以外,還提供臨時保管事業和幼稚園寄存保育等保育服務等資訊。
為了將監護人需求和保育服務等適當地結合起來,在各區的兒童家庭支援課配置,為了能找到適合各個家庭的寄存地址,我們將為您介紹保育園和幼稚園服務。

• 關於使用保育服務等的諮詢
• 對無法進入保育所的人員進行售後跟蹤
• 收集保育服務等資訊

詳情請參閱保育接待員頁面。

〇諮詢日:週一至週五(週六、週日、節假日除外)
〇諮詢時間:每次30分鐘
〇諮詢方法:可以從窗口的面對面諮詢、電話諮詢、線上諮詢中選擇。
〇預約方法:請從橫濱市育兒支持網站“Pamatoko”預約。
　　　　　　(住在市外的人請在預約前聯繫南區兒童家庭支援課保育·教育接待員(045-341-1150)

〇其他諮詢前請在下一個網站上瀏覽視頻。
　從保育園的種類到申請的方法和日程,10分鐘就可以簡單易懂地解說了要點。

〇諮詢場所:南區政府2樓25號窗口
　　　　　　請在預約時間直接來,並告訴窗口的工作人員。

〇諮詢方法
　到了預約時間,請聯繫南區兒童家庭支援課保育·教育接待員(045-341-1150)。

〇諮詢工具

• 網路會議應用程式“Zoom”
• 請事先在帶有智慧型手機或照相機的電腦上下載“Zoom”應用程式。

〇預約後的流程

• 將諮詢時間、“Zoom”的會議ID和密碼發送給您註冊的郵件地址。請不要向第三方提供會議ID和密碼。
• 如果在希望諮詢日2天前(週六、週日、節假日除外)沒有收到郵件的話,麻煩您聯繫南區兒童家庭支援課保育負責人。

〇線上諮詢的推進方法

• 到了預約的日期後,開始通過“Zoom”進行線上商談。請注意雜音和背景,調整使用環境。
• 建議使用帶麥克風的耳機(耳機)等。
• 諮詢時請打開應用的相機、麥克風和揚聲器。
• 到了商談結束的時間,線路會自動切斷。
• 我們堅決拒絕諮詢畫面的錄影、錄音和發布。

• 預約諮詢時收到的個人資料,除了保育、教育接待員的諮詢、聯絡以外,不用於其他目的。以提供保育服務的資訊和掌握現在的狀況為目的,日後可能會聯繫監護人。
• 線上諮詢時的網路連結所需的經費由自己負擔。另外,通訊環境不良等情況下,有可能會更換為電話諮詢。
• 由於使用Web會議應用程式“Zoom”而產生的任何損失和損害,南區概不負責,敬請諒解。
• 其他不明白的地方請諮詢南區兒童家庭支援課保育負責人。

• 可以從條件(想寄存的時間、鐵路線路等)中檢索希望的園。
• 可以看到各園的情況、特徵、入所結果等各種各樣的資訊。
• 如果找到喜歡的園,就可以直接諮詢園參觀。