西區役所窗口擁擠狀況

戶籍課窗口擁擠狀況(外部網站)
※辦理以下手續的客人,在閉廳時間的30分鐘前(工作日:16點30分,第2・4週六:11點30分)之前
　請您來廳,並協助我們受理。
　①遷入西區的人中,持有MyNumber卡的人
　②領取MyNumber卡的人
　③辦理MyNumber卡電子證書更新等手續的人
※除了當天窗口的擁擠狀況之外,由於系統處理延遲的影響,等待時間也會變長。
　因為順序有前後的情況,所以希望您能事先諒解。

這只是一個標準,可能會與實際的擁擠情況有所不同,請事先諒解。

※從11點30分到14點00分的時間段,因為是輪班工作,所以和其他時間段相比等待時間會變長,請諒解。
※新領取MyNumber卡,更新·追記欄的滿欄·國外轉出的再交付(要舊卡返還)的人,橫濱站西口特設中心也可以使用。
MyNumber卡特設中心
點擊此處預約↓
橫濱市MyNumber卡預約系統(24小時365天受理)(外部網站)

※特別是擁擠的時期

• 每週一、週五
• 連休結束的第一天
• 每月月初、月末
• 3月下旬(春假搬家時期)
• 4月上旬～5月上旬(伴隨著年度更換的就業、退休的集中)※特別是4月上旬,5月黃金周期間的工作日非常擁擠。
• 6月中旬～8月中旬(保險費金額的諮詢、介護保險關係的更新手續、國民健康保險證更新諮詢等集中)

※近12點、17點附近,窗口可能會很擁擠。
※窗口擁擠的時期,電話諮詢的情況也很多,電話也有難以接通的情況。