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常見的問題

最後更新日期2024年7月18日

整體

Q
土木事務所的業務時間是什麼時候
A

從週一到週五(節假日及年末年初的休廳日除外)的上午8點45分到下午5點。
另外,關於緊急情況,24小時制進行電話對應(電話045-942-0606)。

Q
在土木事務所工作時間以外的道路上開了個洞/發現公園的遊樂設施壞了
A

請聯繫土木事務所(電話045-942-0606)。
關於緊急情況,24小時制進行電話對應。

關於道路

Q
護欄和彎道鏡壞了
A

區內的公路上的護欄和彎道鏡由土木事務所管理。發現壞了的東西時請聯繫土木事務所(電話045-942-0606)。

Q
路燈熄滅了
A

如果有夜間沒有亮燈的路燈,請聯繫土木事務所(電話045-942-0606)。路燈上有“管理號碼”,請一併告訴我。另外,路燈為了防止交通事故,設置在交通量多的幹線道路和十字路口等處,與為防止犯罪而設置的防止犯罪燈不同。
關於防止犯罪燈,請聯繫區政府的地區振興課(電話045-948-2231)。

Q
人行道上的林蔭樹的草正在生長。
A

土木事務所管理的街道樹的割草工作從低木花開放結束的5月下旬開始依次進行。
因為不能同時進行區內的割草工作,所以請理解工作時間。

Q
希望打掃掉在人行道和車道上的林蔭樹上的落葉
A

車道僅限幹線道路等進行清掃。
另外,關於人行道上的落葉,請地區的各位進行清掃,請理解並協助。
另外,關於由地區的各位組成志願者組織進行清掃等,哈馬路支援制度,請看哈馬路支援者的介紹

Q
哈馬路支持者是什麼?
A

作為地區的各位,作為志願者活動,在進行身邊道路的清掃和美化活動等的情況下,土木事務所為了使垃圾處理和提供清掃用具等大家的活動順利實施而進行支援的制度。
請看哈馬路支持者的介紹

Q
道路上扔了垃圾
A

如果在道路上危險的地方,請聯繫土木事務所(電話045-942-0606)。

Q
道路上有働物的屍體
A

請聯繫資源循環局都築事務所(電話045-941-7914)。
都築事務所正在受理,從週一到週六(12月31日~1月3日除外)的上午8點到下午4點45分以外的時間,請在道路旁靠近,然後再聯繫受理時間。

Q
汽車一直停在道路上。
A

請聯繫土木事務所(電話045-942-0606)。

Q
道路上一直放著自行車。
A

確認是否有防止犯罪登記貼紙,貼著的話請聯繫員警(都築警察署:045-949-0110)。如果有被盜申請的話,員警會處理,但是沒有被盜申請的話,土木事務所會處理。
如果沒有貼防止犯罪登記貼紙,請聯繫土木事務所(電話045-942-0606)。

Q
希望增加中心南站的自行車停放處(自行車停車場)
A

中心南站周邊包括“中心南站自行車停車場”在內有5個自行車停車場。其中1處(中心南站第一)以外的使用台數在收容台數以下。
另外,關於“中心南站自行車停車場”,現在正在配合整修的時機,進行增設和改良停車位等討論。在綜合判斷附近自行車停車場的使用狀況和放置自行車的狀況等的基礎上,計畫推進設施的構造方面和運用方法等(架子·平置/定期利用·臨時利用)的具體調整。

Q
在遊步道(自行車步行者專用道路)自行車和行人交叉危險,自行車在人行道上行駛很危險,希望在車道上設置自行車車道
A

根據2015年制定的“都築區自行車·行人安全事業計畫”,將自行車步行者專用道路的一部分區間指定為引導自行車通行的推薦路線,為了實現“通行禮儀的視覺化”,正在推進明示自行車通行位置的路面標識的設置等安全對策。
另外,在幹線道路上正在進行自行車專用通行帶等的整備。

關於下水道、河川、水路

Q
下水道堵塞不流
A

“只有廁所堵塞了”、“只有廚房和浴室的水不流”等情況下,可以考慮住宅用地內的排水設備堵塞。住宅內排水設備的管理由所有者來管理。如果需要聯繫清掃公司或修理等,請諮詢橫濱市排水設備指定工程店
宅地內所有的下水道都不流的情況下,公共下水道可能會堵塞,請聯繫土木事務所(電話045-942-0606(全天)。

Q
請介紹下水道的施工人員
A

下水道管道水洗化工程必須是橫濱市的指定工程店。
指定工程店請在橫濱市排水設備指定工程店(一覽表)找,或者諮詢橫濱市內的經營者團體“橫濱市管工程協同組合”(電話045-681-6631)。

Q
道路上的排水桝(街渠桝)堵塞了
A

大雨時可能會造成道路浸水或浸水。請聯繫土木事務所(電話045-942-0606)。

Q
道路上的井蓋壞了
A

如果是公共下水道的井蓋,請聯繫土木事務所(電話045-942-0606)。
井蓋還有自來水、電力、煤氣等,請聯繫各自的管理者。

Q
水路上蓋著的地方壞了
A

由土木事務所(電話045-942-0606)管理,請聯繫我。

Q
想確認下水道台帳圖
A

可以在橫濱市的主頁上確認。請使用橫濱市行政地圖資訊提供系統(外部網站)中的公共下水道台帳圖“大醬地圖”。

Q
請告訴我水路的下調情況
A

請諮詢下水道河川局河川流域管理課(電話045-671-2856)。

關於公園

Q
可以在綠路或公園坐電動腳板嗎?
A

電動式馬達行駛的電動式腳板屬於道路交通法及道路運輸車輛法上的車輛。
在綠道、公園內通行的僅限於公益性等被認可並獲得許可的車輛,所以一般人是電動腳板,不能進入綠道、公園內。

Q
請告訴我在公園放煙花好嗎?
A

市面上賣的兒童用煙花等只要充分注意煙火就可以,但是不能以火箭煙花為首的發射煙花和細菌等危害他人的東西。另外,一邊放煙花一邊吵鬧,扔垃圾的話會給附近的人和其他的使用者帶來困擾,請不要這樣做。

Q
公園裡的遊樂設施壞了,請修好
A

確認並調查當地情況,如果有危險性的話會儘快進行應急處理和修理,請聯繫土木事務所(電話045-942-0606)。

Q
公園綠路的樹上落葉很苦惱
A

關於公園、綠道樹的落葉,雖然給附近的人帶來了麻煩,但是為了保護和培育市民們的財產——公園、綠道的綠色,請理解。

Q
公園的廁所壞了,不能使用
A

確認並調查當地情況,如果有緊急性的話會進行應急處理(停止使用等),請聯繫土木事務所(電話045-942-0606)。

Q
希望回收公園愛護會活動產生的垃圾
A

關於垃圾的堆積場所,請事先與資源循環局都築事務所(電話045-941-7914)進行調整,然後直接委託回收。
垃圾袋請使用黃色垃圾袋或貼上愛護會貼紙等,讓大家知道是在愛護會活動中產生的。
此外,如果發現非法丟棄的大件垃圾等,請聯繫土木事務所(電話045-942-0606)。

Q
想利用多功能廣場(運動場)
A

多功能廣場的利用調整由地區的各位組成的管理運營委員會進行。
管理運營委員會的聯繫方式請諮詢土木事務所(電話045-942-0606)。

Q
想利用有多功能廣場的公園的停車場
A

原則上不能使用停車場,但是使用多功能廣場的人,可以在搬運道具等必要的最小限度使用。
另外,除了這種情況以外,一般人不能停車,開車來的話請使用附近的投幣式停車場等。

關於本頁的諮詢

都築區都築土木事務所

電話:045-942-0606

電話:045-942-0606

傳真:045-942-0809

電子郵件地址[email protected]

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