交通費助成系統使用手冊

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• 首先

• 系統概要

• 手續流程

• 利用系統

• 進行單價的申請

• 變更設施資訊

• 確認市政府的通知

• 申請交通費

• 交通費的支付

• 申請過去的交通費

• 常見問題(FAQ)

1.1.本系統的用戶
本手冊設想,設施管理者(或其代理人)接受設施利用者的委託,利用交通費補助系統。

1.2.術語的定義
・交通費補助系統・・管理殘疾人通所交通費的系統
・通所者・・居住在橫濱市內的15歲以上的殘疾人設施等通所者,利用公共運輸工具(電車・巴士)或私家車(四輪)來通所者
・接送看護者・・在通所者到通所的通所需要接送看護者時的看護者。接送服務人員也是助成對象。
・設施管理者・・殘疾人通所處的設施長等設施代表者

2.1.通所交通費補助系統是什麼
橫濱市以減輕通所所的負擔,促進殘疾人參加社會為目的,對殘疾人設施等通所的殘疾人,補助了通所時所需的交通費的一部分。
所謂通所交通費補助系統,是指殘疾人計算通所的交通費以及決定成為補助對象的單價,根據決定的申請單價進行請求的系統。

2.2.系統特徵
(１)通過自動計算交通費降低輸入負荷
到目前為止,雖然使用EXCEL的計算公式向設施管理者計算了交通費單價,但是在通所交通費補助系統中,會自動計算輸入路徑所需的單價。
由此,可以減輕交通費單價計算所需的輸入作業的負荷。
(２)通過交通費單價計算和請求分離來規範手續
到目前為止,在4月、10月輸入半年交通費的手續中,通過分離交通費單價計算相關的手續,為了不在特定時期設施管理者的負荷集中,正在謀求事務手續的合理化。
(３)安全的系統安全
在通過互聯網登錄通所者的故障資訊時,為了不讓任何人從任何地方都能看到內容,正在強化安全性。
本系統為了只能從事先註冊的設施的終端登錄而進行控制。

3.1.程序流程(PDF:549KB)
開始使用系統,申請單價,根據申請的單價進行請求之前的手續流程請確認這邊。

4.1.為了利用系統請先進行(PDF:2,622KB)
這是為了使用系統而第一次辦理的手續的說明。
開始使用系統的設施的各位請先確認這邊的手冊。

4.2.啟動系統並登錄系統(PDF:1,876KB)
如何啟動系統和登錄系統
請在此處確認啟動系統並登錄的方法。

4.3.更改密碼(PDF:1,116KB)
為登錄系統更改密碼的方法
初次登錄時請務必更改密碼。

4.4.密碼被鎖定時(PDF:583KB)
如果您的系統登錄密碼,您的帳戶將被鎖定。
如果密碼被鎖定,請確認此處。

4.5.結束系統(PDF:947KB)
系統的終止方法
關於系統輸入完成後結束系統的方法,請確認這裡。

5.1.利用公共運輸工具對通所進行單價申請
5.1.1.利用公共運輸工具對新開始通所的通所者進行單價申請(PDF:3899KB)
這是利用公共運輸工具(電車和巴士)去設施的通所者的單價資訊的登記方法。
※輸入示例(PDF:425KB)

5.1.2.輸入的路徑未出現在檢索結果中時進行單價申請(PDF:3,172KB)
在本系統中,根據使用運費檢索軟體申請的路徑的上下車站、公車站計算出最經濟的路徑。
但是,一部分交通工具的運費檢索軟體可能不支持。
這種情況下,請寫明手輸入路徑的理由,並手輸入路徑資訊。

5.1.3.在檢索的路徑上難以通所時進行單價申請(PDF:2008KB)
根據運費檢索軟體計算出的最經濟的路徑,有時難以通所。
這種情況下,請寫明選擇其他路徑的理由,並手輸入路徑資訊。

5.1.4.因為使用了學生折扣等,所以在費用比運費檢索軟體算出的單價便宜的情況下進行單價申請(PDF:2,923KB)
使用學生折扣和老年票的情況下,或者從工作單位支付通勤費的情況下,需要從運費檢索軟體計算出的單價中減去金額。

5.2.對使用四輪汽車的通所進行單價申請
5.2.利用四輪汽車開始新通所的用戶進行單價申請(PDF:2,266KB)
根據故障的狀況等,成為沒有自家用四輪汽車以外的通所手段的利用者的單價資訊的登記方法。
對使用四輪汽車的通所申請單價時,請先確認這邊的步驟。
※輸入示例(PDF:317KB)

5.3.確認、修改、刪除申請的單價
5.3.1.確認申請的單價(PDF:2,646KB)
這是想確認申請單價內容時的方法。
在單價申請管理畫面中檢索申請資訊,選擇對象的申請資訊,在參照畫面中確認登記內容。

5.3.2.修改申請的單價(PDF:2,204KB)
對於申請過一次的單價,申請內容有錯誤時的修正方法。
在接受橫濱市審查前進行修改的情況下,將退還申請資訊,修改後再申請。
在橫濱市進行審查和批准後,由於無法退回,所以要委託橫濱市進行退回,修改退回的申請資訊並再次申請。

5.3.3.確認橫濱市的審查結果(PDF:3,478KB)
申請的單價將在橫濱市審查。如果不是經過審查批准的單價,就不能申請。
關於審查結果的確認方法以及審查中退回的申請資訊的再申請方法,請確認這邊的步驟。

5.3.4.刪除申請中的單價(PDF:2,308KB)
關於申請過一次的單價,是不需要申請的情況下的刪除方法。

5.3.5.根據路徑的變更等變更單價(PDF:2,601KB)
這是根據路徑的變更和手冊資訊的變更等來變更單價的方法。

5.3.6.複製已批准的單價(PDF:3,193KB)
由於路徑的變更和手冊資訊的變更等,需要再次申請單價。
此時,可以複印已批准的單價內容,進行新的申請。

6.1.變更設施資訊(PDF:4174KB)
設施的名稱、地址的變更、運營的事業的追加、變更、廢止等設施的資訊發生變更的情況下請確認。
※關於帳戶名義(片假名)的輸入方法(PDF:690KB)

6.2.變更使用系統的電腦(PDF:1403KB)
想變更使用系統的電腦時,請確認這邊。

7.1.確認來自橫濱市的通知(PDF:783KB)
關於系統的使用通知和關於“通所交通費補助事業”的通知的確認方法請確認這邊。

8.1.進行交通費請求的流程(PDF:581KB)
這是關於申請交通費的方法的記載。
在申請交通費之前請先確認一下這邊的手冊。

8.2.輸入通所的實際成果,進行交通費的請求(PDF:3,332KB)

這是在請求期間申請那個時期的交通費的方法。
輸入請求資訊,向橫濱市提交,輸出帳單之前的步驟請確認這邊。

8.3.修改交通費帳單資訊(橫濱市支付前)(PDF:1,180KB)
向橫濱市提交的請求資訊的內容有誤的情況下,可以將請求資訊退回並變更內容。
錯誤輸入了通所次數,因為忘記選擇了使用者所以想追加的情況下,請確認修改請求資訊的方法。

8.4.確認橫濱市的處理情況(PDF:1,415KB)
提交的請求資訊在橫濱市進行審查並得到批准的情況下進行支付處理。
橫濱市的審查狀況及交通費的支付預定時間可以在畫面上確認,請按照這邊的步驟確認。

8.5.刪除已創建的請求資訊(PDF:657KB)
關於製作了一次的請求資訊,是不需要請求的情況下的刪除方法。
僅暫時保存的請求資訊可以直接刪除,但已提交的情況下,可以在退回後刪除。橫濱市批准的申請書請委託橫濱市退還,並刪除退還的請求資訊。

9.1.支付交通費及領取交通費後的流程(PDF:501KB)
申請的交通費將一次性匯入指定的帳戶。
匯款的交通費請在設施裡對使用者進行適當的退款處理。

10.1.對超過請求期限的交通費進行請求(完全沒有進行該期的請求的情況)(PDF:1031KB)
請求原則上請在規定的期間對那個時期的交通費進行請求。
如果忘記了對過去期間的通所的請求的話,請按照這邊的步驟申請過去的交通費。

10．2．提出追加支付的交通費的請求(PDF:5035KB)
關於過去申請、從橫濱市支付完成的請求資訊,如果單價錯誤、錯誤地請求了通所次數等交通費的請求金額不足的話,請辦理差額部分的追加申請手續。

10.3.申請返還支付的交通費(PDF:4,729KB)
關於過去請求,從橫濱市支付為止完成的請求資訊,由於單價錯誤,錯誤地請求了通所次數等,收到了很多交通費的情況下,請辦理差額部分的返還申請手續。

附頁1.關於登錄、註銷的問題(PDF:666KB)

附頁2.關於單價申請手續的問題(PDF:2,693KB)

附頁3.關於交通費申請手續的問題(PDF:939KB)

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