關於自來水費及下水道使用費的基本費用(基本金額)相當額減免的資格適用錯誤

在橫濱市,對單親家庭等醫療費補助對象家庭等,對自來水費及下水道使用費的基本費用(基本金額)進行減免。這次,對於單親家庭等醫療費助成的對象家庭、特別兒童扶養津貼領取家庭、接受生活保護的單親家庭,儘管本來發生了應該解除減免的事由,但是各所管課每月向水道局提供一次減免資格喪失者名單(以下稱為“喪失者名單”)的內容錯誤,應該解除減免的東西沒有被正確解除等,有的家庭繼續減免。
給市民帶來了很大的麻煩,對此深表歉意。
　
　關於這件事,為了應對對象的聯絡和諮詢,設置了專用電話。
　※關於這件事,橫濱市將從以下電話號碼給對象打電話。
　
減免適用解除遺漏專用電話
電話號碼：0120640610
傳真號碼:0120230630
受理時間:8:30-19:30(週六、週日、節假日除外)
開設時間:3月27日～5月30日

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