【住在市外的人】戶籍謄本(戶籍全部事項證明書)等通過便利店交付取得

橫濱市有籍貫,持有存儲有利用者證明用電子證書的MyNumber卡的人

• 本頁對住在橫濱市外的人的手續進行了說明。住在橫濱市內的人,請看“【住在市內的人】通過便利店交付取得戶籍(全部·個人事項)證明書”。
• 只有持有MyNumber卡的本人才能使用便利店交付服務。
• 初次使用時,需要事先申請使用登記。使用登記最多需要5個辦公廳。
• 如果提交了出生、離婚登記書等戶籍申報,在反映到戶籍證明書之前需要一定的時間,請注意。詳情請諮詢區政府。
• 沒有帶MyNumber卡的人,請使用窗口請求或郵寄請求。

本人及同一戶籍的人

不能取得除籍(全部·個人事項)證明書。

初次使用時,需要事先申請使用登記。使用登記需要5個開廳日左右。
※週末和節假日、年末年初(12月29日～次年1月3日)不能使用。

只要進行一次使用登記,就不需要每次使用都申請。但是,符合以下條件的人需要再次進行使用登記。

• 向區外變更籍貫的人
• 已更新電子證書的人
• 更新了MyNumber卡的人

上午6點30分到晚上11點
(奇數月的第四個星期三從上午6點30分到下午7點,不包括節假日、年末年初、系統休止日。)

可以通過以下兩種方法之一進行申請。詳細內容請看原籍地的戶籍證明取得方法(外部網站)。

• 便利店的多複印機(需要MyNumber卡、利用者證明用電子證書的密碼(4位))
• 電腦(需要MyNumber卡、簽名用電子證書的密碼(6～16位)、IC卡閱讀器)

※我不能用智慧型手機申請。

您可以通過以下兩種方法之一進行確認。

• 電腦
• 智慧型手機

需要申請使用登記時顯示的申請編號。申請號不能從橫濱市轉達。
從電腦、智慧型手機上,可以通過使用登記狀況確認頁面(外部網站)確認審查情況。

存儲用戶證明用電子證書的MyNumber卡

• 居民基本登記卡·圖章登記證不能使用便利店交付服務。
• 過了MyNumber卡的電子證書的有效期,就不能使用便利店交付服務。
• 收到MyNumber卡的當天不能使用。請注意,從收到的第二天開始就可以使用。(隨著MyNumber卡的交付數劇增,便利店交付系統的數據合作延遲,第二天的便利店交付服務無法使用,到開始使用為止需要2個工作日左右。)

可以在設置多複印機的全國店鋪取得。

• 7-11
• 全家便利店
• 羅森
• 羅森・斯利耶夫
• 迷你停車場
• 永旺零售

工作日上午9點至下午5點
※週末和節假日、年末年初(12月29日～次年1月3日)不能使用。

※系統暫停預定現在,沒有計畫。

1封450日圓

• 不能退還手續費或更換證明書。
• 不能辦理符合免手續費規定的證明書。請使用區政府和行政服務區。

請參照原籍地的戶籍證明書取得方法(地方公共團體資訊系統機構)(外部網站)。

• 證明書交付時的密碼是利用者證明用電子證書的密碼(4位)。
• 請注意,如果連續3次密碼弄錯的話就不能使用了。
• 因為到證明書列印為止需要一些時間,所以在領取證明書之前請不要離開。