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關於線上法律諮詢

最後更新日期2025年3月24日

從2025年5月開始,至今為止只通過電話或面對面進行的法律諮詢的一部分將在網上實施。
第一集是2025年5月1日(週四),從2025年4月24日(週四)8點45分開始受理預約。
線上諮詢是使用諮詢者的智慧型手機進行的。
希望的客人,請在確認了這一頁之後再預約。

商談時間

諮詢星期幾、時程表
  第1、3個星期四 第二、四個星期三
  上午 下午 夜間
1框 9:00~9:25 13:00~13:25 18:00~18:25
2檔 9:30~9:55 13:30~13:55 18:30~18:55
3框 10:00~10:25 14:00~14:25 19:00~19:25
4檔 10:30~10:55 14:30~14:55 19:30~19:55
5檔 11:00~11:25 15:00~15:25 20:00~20:25
6檔 11:30~11:55 15:30~15:55

預約方法

第1、3個星期四(上午、下午)

實施日的1周前的星期四上午8點45分開始在電話及市民諮詢室的窗口受理。

第2、4週三(夜間)

從諮詢月1日0點到實施日的2天前的15點通過電子申請系統受理。
過了網上預約期限後,在電話及市民諮詢室的窗口受理。

當天的流程

1.預約時間的5分鐘前,預約時告知的電話號碼會收到簡訊。
2.到了預約時間,請點擊簡訊中記載的URL。網上諮詢開始了。
  另外,被智慧型手機要求麥克風和照相機的權限時,請務必給予許可。
3.線上商談結束後,會顯示進入問卷表格的頁面。
  請協助我們進行問卷調查。

網上諮詢的注意事項

・使用的線上諮詢系統是“視頻對談powered by空電”。
・無需安裝應用程式或創建帳戶。請使用您的智慧型手機。
・網上諮詢不是電話線路,而是通訊。通訊使用費由自己承擔。
 建議您在Wi-Fi環境中使用。
・PDF數據和Excel文件等,不能交換數據。
萬一在網上商談時發生問題的話,請允許我換成電話諮詢,請諒解。
・簡訊中記載的URL只能一次使用
 錯誤切斷的情況下無法再次訪問,請注意操作。

關於本頁的諮詢

橫濱市市民局廣聽諮詢科市民諮詢室

電話:045-671-2306

電話:045-671-2306

傳真:045-663-3433(不通過傳真或郵件進行預約)

電子郵件地址[email protected]

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