常見問題(市民諮詢室)

①事先預約。(電話045-671-2306或直接前往窗口)(○月○日○點～預約號碼○號)
※預約從一周前的同一個星期的8點45分開始受理。沒有通過郵件或傳真進行預約。需要照顧的人請諮詢。
②請在預約日期的10分鐘前到市政府大樓3樓的市民諮詢室來受理。 (市政廳已遷往櫻木町。)
※在接待處確認日期、預約號碼和姓名。
※如果沒有聯繫就來商量時間的話,就用過一次了。另外,因為有下面的預約,所以即使遲到了也不能延長商量時間。請留出充裕的時間來。
③預約時間到了,我會叫您預約號碼給您帶路。
　進入諮詢台後,開始諮詢。(法律諮詢、司法書士諮詢、公證諮詢25分鐘,宅建諮詢35分鐘,人權諮詢40分鐘)
④到了時間就結束商談。(不能延長。)
※律師和司法書士的事務所名和聯繫方式不能當場傳達。如果想繼續委託那個律師和司法書士工作的話,可以通過神奈川縣律師會和神奈川縣司法書士會進行委託。關於宅建諮詢,不能委託。詳情請諮詢當天的負責諮詢人員。

【溫馨提醒】
◎給前來諮詢的客人
・本人或同居的家人身體不適的情況下請取消諮詢。
・為了保護個人隱私,在狹窄的單間裡進行諮詢。原則上請1名(最多2名)商量。
・為了換氣,正在打開諮詢台的一部分門進行商量。
・因為設置了丙烯板,所以很難聽到聲音。對聽覺感到不安的人,建議打電話諮詢。

①事先預約。(電話045-671-2306或直接前往窗口)(○月○日○點～預約號碼○號)
※預約從一周前的同一個星期的8點45分開始受理。夜間法律諮詢從諮詢月的第一天的8點45分開始受理。沒有通過郵件或傳真進行預約。需要照顧的人請諮詢。
②在預約時間的1～2分鐘前,市政府工作人員會給您打電話。
※在電話號碼叫“045-671-2306”。請事先確認電話的設定,比如是否設定為拒絕錄音電話或未登記的號碼等。
※即使持續打5分鐘以上也不能接電話,或者即使接電話也要當場取消,這樣的情況會計算商量次數。
③代替諮詢員之後開始商談。(法律諮詢、公證諮詢25分鐘,宅建諮詢35分鐘)
※我要告訴你諮詢員的名字,請根據需要做筆記。我無法回答日後的諮詢。
④到了時間就結束商談。(不能延長。)
※諮詢員的事務所名和聯繫方式不能當場傳達。如果想繼續委託那個諮詢人員工作的話,將通過神奈川縣律師會等各團體進行委託。關於宅建諮詢,不能委託。詳情請諮詢當天的負責諮詢人員。
※因為夜間法律諮詢能對應的職員的數量很少,所以請在17點15分之前取消等電話。

●法律(律師)諮詢:年度內每人2次以內
●司法書士諮詢:年度內每人1次以內
※“年度”是指從4月1日到次年3月31日。
※不需要商量的人請務必事先打電話取消。沒有聯繫的取消將按諮詢使用次數計算。這是一個很寶貴的諮詢範圍。請您協助。
※無論是電話諮詢還是面對面商談都算一次。
※不計算在區政府的諮詢。
※第一次和第二次是另一位律師。

負責諮詢的律師是從神奈川縣律師會按順序派遣過來的。
神奈川縣律師會大約有1700名律師所屬,所以第一次和第二次是幾乎不一樣的律師。
※同一天不能接受兩次諮詢。

不能一次預約兩次的法律諮詢。請在第一次商談結束後,預約第二次商談。
不同種類的專業諮詢(例如:法律諮詢和司法書士諮詢、法律諮詢和宅地建築諮詢等)可以同時預約。

比如丈夫商量,同一天妻子和同樣的律師或司法書士商量,這樣的預約是不能的。
不僅是夫妻,親屬、近鄰居民、朋友等也一樣。請在別的日子預訂。

市政府和區政府不能介紹律師。
麻煩您自己找一下,或者諮詢神奈川縣律師會(045-211-7701)。
※神奈川縣律師會也不能特定律師的介紹,但是會告訴我尋找的方法等。
※在日本律師聯合會的主頁上也可以找到。

市政府和區政府不能介紹司法書士。
麻煩您自己找一下,或者諮詢神奈川縣司法書士會(045-641-1372)。
※在神奈川縣司法書士會的主頁上也可以找到。

律師和司法書士的費用每個人都有規定那個基準。
請看事務所的主頁,諮詢幾個事務所等。(市政府不清楚。)

在市民諮詢室進行的律師和司法書士的諮詢是免費的,但是之後委託律師和司法書士的時候是收費的。
如果經濟上沒有富餘的話,可以利用國家設立的“法律平台”。
●法律平台神奈川050-3383-5360
・以收入及資產低於一定標準的人為對象。(預約時有確認。)
・可以接受3次免費諮詢。
・律師和司法書士的費用可以分期支付。

市政府及區政府的免費諮詢時間短,判斷的資料等也不足。
如果想看文件的話,推薦在神奈川縣律師會進行的收費諮詢和法律事務所等處觀看。

因為負責諮詢的律師是從神奈川縣律師會按順序派遣過來的,所以不能選擇律師。
另外,市政府還沒有掌握負責律師的擅長領域和所屬事務所等。
關於一部分的諮詢內容,在以下場所對那個領域詳細的律師進行免費諮詢。

市政府及區政府的法律諮詢以個人為對象。
法人請在以下諮詢場所諮詢。(免費)

負責諮詢的律師是從神奈川縣律師會按順序派遣過來的。
神奈川縣律師會所屬的律師約1700人,其中女性律師約350人。被派遣的律師因為變更也很多,所以不能保證,但是需要考慮的人請諮詢。

可以在橫濱市國際交流協會(YOKE)免費提供外語翻譯志願者。
詳情請諮詢橫濱市國際交流協會(YOKE)(外部網站)045-222-1209。
【可翻譯語言】英語、華語、西班牙語、葡萄牙語、南韓・朝鲜語、越南語、泰語、法語、塔加羅克語、印度尼西亞語、俄語

當天請向負責律師確認。

雖然可以事先告知預定的律師名字,但是因為突然的變更也很多,所以不確定。

非常抱歉,市民諮詢室的法律諮詢等是以住在橫濱市的人為對象的。(當天商量的人是否是橫濱市民)
在工作、在讀的人請利用居住的自治體等的諮詢。
如果是神奈川縣民的話,可以利用神奈川縣民中心的諮詢。
●神奈川縣民中心045-312-1121

非常抱歉,因為有下面的預約,所以不能延長商量時間。
法律諮詢在年度內可以使用2次,請根據需要再次預約。
※第二次是不同的律師。內容不能繼承。
※如果想繼續和諮詢過的律師商量的話,請通過神奈川縣律師會申請繼續諮詢(收費)。申請的方法和費用等詳細內容請向當天的負責律師詢問。

這是登記專家司法書士的諮詢。
【常見的諮詢】
不動產的名義變更的方法、繼承一般(沒有糾紛的東西)、成年後見、不超過140萬日圓的民事事件、公司、法人登記等
※關於有糾紛的繼承的諮詢,請利用律師的法律諮詢。
※著急的客人,神奈川縣司法書士會平日的下午每天進行免費電話諮詢,請使用那裡。

這是房地產交易專家宅地建築交易員的諮詢。
【常見的諮詢】
租地權的更新、拆遷、退房時恢復原狀、不動產買賣、租賃合同、與不動產公司的糾紛等
※有可能發展成邊界糾紛和訴訟的東西,法律問題請律師的法律諮詢。
※市民諮詢室的宅地建築諮詢只有星期一。著急的客人,神奈川縣宅地建築交易業協會平時會進行免費的電話諮詢,請使用那裡。
神奈川縣宅地建築交易業協會不動產中央免費諮詢所045-633-3035(週一～週五10:00～12:00/13:00～16:00)

這是法務局派遣的擁護人權委員的諮詢。
【常見的諮詢】
侵犯人權、性別歧視、欺凌、職場和家庭的謾罵、暴力、網路隱私侵害等
※關於法律問題,請諮詢律師的法律。
橫濱地方法務局人權擁護課也有免費的電話諮詢。
●大家的人權110號(外部網站)0570-003-110(週一至週五8:30-17:15)

這是公證證書專家公證人的諮詢。
【常見的諮詢】
想製作公證證書遺言,想製作有關離婚的公證證書等等
※如果公證證書上寫的內容完全沒有決定的話,請先使用律師的法律諮詢。
※自2024年4月起,我們重新開始了見面商談。如果您希望,您也可以通過電話諮詢。

這是交通事故諮詢員的諮詢。受害者和加害者都可以商量立場。
因為不是預約制,所以請在工作日9:00～12:00、13:00～16:00之間來房間或者打電話。
如果您希望諮詢律師的話,請使用通常的律師的法律諮詢。(並不是熟悉交通事故的律師。)

律師和司法書士不知道稅金。關於稅金,請諮詢管轄的稅務局或稅務師。稅務諮詢在以下場所進行。(關於市縣民稅和固定資產稅等市稅,請向市和區諮詢。)