信用卡支付

• 申請時需要“客戶編號”。請在手邊準備“自來水、下水道使用水量等的通知”(檢針票)。
• 信用卡的支付手續需要一個月左右的時間。
• 根據您使用的信用卡不同,也可以通過信用卡公司的主頁或申請書來申請。

“橫濱市水道局信用支付申請手續”(外部網站)

• 已登錄橫濱市水道局WEB會員的客人也可以從WEB會員專用頁面申請。
• 橫濱市水道局WEB會員信用申請頁和WEB會員網站的信用支付申請由於網站的維護等原因一時無法申請,或無法訪問。無法訪問時,可能會顯示“404 not index”等錯誤畫面。屆時,請稍後再訪問。
• “現在很擁擠。麻煩您,請過一段時間後再辦理手續”。那個時候,請稍後再辦理手續。

請聯繫信用卡支付申請書的郵寄受理處或者水道局客戶服務中心。

請確認信用卡背面記載的發行卡公司名後,看下面的專案。

以下公司發行的信用卡,即使有信用卡的有效期更新也不需要再申請。
・株式會社傑西比
・USICK株式會社
・株式會社Jacks
・三菱UFJnicos株式會社
・株式會社UCS
・永旺金融服務株式會社
・生活卡株式會社
・株式會社克萊迪塞森
(順差)

上面的“卡更新的時候,即使沒有再申請也可以使用的信用卡”公司以外發行的信用卡,如果有以下標誌的話可以使用信用卡支付,但是卡更新的時候,可以使用信用卡支付需要再次申請。

1. 支付次數為1次。
2. 自來水費等超過卡使用限額的情況下不適用。
3. 由於信用卡公司的截止日和橫濱市水道局的檢針日的關係以及其他事務的關係,當月的請求可能會推遲到下個月。

1. 以下情況下,不能接受申請。橫濱市水道局通知自來水使用場所、註冊的申請地址或信用卡名義人的地址無法辦理,並繼續以前的支付方法。
   • 申請多個設施等合計(團體一次性支付)的情況
   • 無法確認信用卡的有效性時
   • 申請書的填寫內容不完備的情況
   • 信用卡名義人的地址是日本國外的情況
2. 辦手續需要一個月左右的時間。
3. 為了確認申請內容等,有時會從負責部門(045-337-0473)聯繫您。

1. 請根據信用卡公司的會員規章來支付。
2. 不發行從橫濱市水道局通知收據及其他收據的文件。
   請在信用卡公司的使用明細表上確認。
3. 申請手續完成前檢查過的水費等,請用以前的支付方法支付。
4. 信用卡隨著有效期的到來而更新的情況下,請用更新後的信用卡再次申請信用卡支付。
5. 以下情況下,僅限於該請求,將根據繳納通知書從橫濱市水道局直接請求。
   • 一次帳單金額超過10萬日圓的情況
   • 超過信用卡使用限額等根據信用卡公司的規定無法支付信用卡的情況
   • 其他事務上的情況
6. 以下情況下,請允許我中止信用卡支付。之後將根據繳納通知書從橫濱市水道局直接請求。
   • 信用卡的請求長期未進行的情況
   • 無法確認信用卡的有效性時
   • 其他事務上的情況

※根據信用卡公司的判斷,有時會確認信用卡的有效性、限額等。

1. 需要重新申請。
   • 橫濱市水道局信用支付申請手續”(外部網站)
   • 申請專用申請書(信用卡支付申請書郵寄受理,或者水道局客戶服務中心)
2. 在新申請的信用卡註冊之前,需要向現在的信用卡申請。新信用卡的註冊完成後,帳單會自動切換到新信用卡。
3. 申請內容等需要確認時,有時會由負責部門(045-337-0473)聯繫。

信用卡支付的情況下,每次使用註冊的卡結算時,信用卡公司都會確認卡的有效/無效、限度額等,進行信貸額度(使用框框)的確保等數據處理,根據信用卡公司判定的結果進行結算處理有。
這次,由於信用卡公司判斷無法結算,客人的卡被發送了繳納通知書。
以前,通過國際品牌(VISA・Master)的結算,即使註冊的卡過期,帳單金額在一定金額以下的情況下,信用卡公司方面也不進行有效性等的檢查,結算完成了。但是,根據信用卡公司的要求,從2023年9月的自來水費中,對所有的帳單金額都進行了有效性等檢查。
因此,由於信用卡公司的有效性等的檢查而無法結算的情況下,會從水道局發送繳納通知書。

收到交貨通知書的客人請做以下事情。

• 關於這次的請求,請用繳納通知書支付。
• 請確認客人申請時登記的卡資訊是否過期。
• 過期的情況下,希望繼續支付信用卡的客人,需要重新辦理手續,請申請。(與水道局直接簽約的信用卡除外)

※信用卡支付的申請方法(更新卡等的再申請也在這裡。)請參照。
※在更新手續完成之前,請在繳納通知書(支付用紙)上支付。
※關於手續完成前產生的水費等的請求,不能向新的登記卡申請。