想諮詢保育所、幼稚園等(保育、教育接待員)

保育·教育接待員是根據學齡前孩子的寄存地相關的監護人的諮詢,除了認可保育所之外,還提供橫濱保育室、臨時保管事業、幼稚園寄存保育等保育服務等資訊的專業諮詢人員。
以將監護人需求和保育服務等適當地結合起來為目的,在各區的兒童家庭支援課配置,為您介紹符合各個家庭需求和狀況的各種保育園和幼稚園服務。
另外,雖然申請了認可的保育所,但是沒能決定入所(被保留)的監護人也會進行諮詢。

• 鶴見區有什麼樣的保育園和幼稚園呢
• 雖然沒能進入申請的保育園,但是沒有其他可以寄存的地方嗎
• 保育園和幼稚園有什麼不同呢
• 現在開始想工作,一周有3次左右可以保管的地方嗎
• 希望能稍微保管一下......

等,如果有稍微感到不安的地方請隨時諮詢♪

〇諮詢日:週一至週五(週六、週日、節假日除外)
〇諮詢時間:1次30分鐘
　9:30～／10:30～／11:30～／14:00～／15:00～／16:00～
　您可以從6個時間段中選擇您喜歡的時間。
〇諮詢方法:可以從窗口的面對面諮詢、線上諮詢中選擇。在任何方法都很困難的情況下,可以進行電話諮詢。
〇預約方法:請從育兒支援網站“pamatoko”(外部網站)申請。
※關於保育所的手續等的諮詢,兒童家庭支援課的窗口和電話沒有預約地受理。

請看下面的視頻。

○“請告訴我!接待員申請保育園”
　從保育園的種類到申請的方法和日程,10分鐘就可以簡單易懂地解說了要點。

○“保育園、幼稚園是什麼?”
　橫濱市的保育園、幼稚園以及其他的保育服務5分鐘就可以知道了。
　主要面向外國人,也推薦給想知道基本內容的人。

○“進入保育所的提示集”
　保育・教育接待員監修!關於進入保育所的提示總結成了1～2分鐘的視頻。
　有4個主題,請作為進入保育所的參考。※單擊圖像後,導航到另一個頁面。

〇諮詢場所:鶴見區政府3樓4號窗口
　請在預約時間直接來,並告訴窗口的工作人員。

〇諮詢工具

• 網路會議應用程式“Zoom”
• 請事先在帶有智慧型手機或照相機的電腦上下載“Zoom”應用程式。

〇預約後的流程

• 向您註冊的郵件地址,申請後大概5天內會發送諮詢時間、Zoom的會議ID和密碼。如果到商量為止有日期的話,建議事先知道郵件的保存和收藏夾的登錄等。※請不要向第三方提供會議ID和密碼。
• 如果在希望諮詢日2天前(週六、週日、節假日除外)沒有收到郵件的話,麻煩您聯繫鶴見區兒童家庭支援課保育負責人。
• 如果您不方便的話,請從帕馬特科的主頁上取消。

〇線上諮詢的推進方法

• 到了預約的時間,開始通過Zoom進行線上商談。請注意雜音和背景,調整使用環境。
• 建議使用帶麥克風的耳機(耳機)等。
• 諮詢時請打開應用的相機、麥克風和揚聲器。
• 到了商談結束的時間,線路會自動切斷。
• 我們堅決拒絕諮詢畫面的錄影、錄音和發布。

• 預約諮詢時收到的個人資料,除了保育、教育接待員的諮詢、聯絡以外,不用於其他目的。以提供保育服務的資訊和掌握現在的狀況為目的,日後可能會聯繫監護人。
• 線上諮詢時的網路連結所需的經費由自己負擔。另外,通訊環境不良等情況下,有可能會更換為電話諮詢。
• 由於使用Web會議應用程式“Zoom”而產生的任何損失和損害,鶴見區概不負責,敬請諒解。
• 其他不明白的地方請諮詢鶴見區兒童家庭支援課保育負責人。

鶴見區地區育兒支援據點(外部網站)也不定期接受諮詢。
※鶴見區地區育兒支援據點。
這是從0歲到學齡前的孩子及其監護人、懷孕中的人及其家屬、致力於育兒支援的人可以使用的設施。除了保育園的資訊之外,還有很多遊樂場等地區的資訊。另外,也可以和孩子一邊玩一邊商量養育孩子的事情。