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實地調查報告書對意見的措施結果(2015年度)
最後更新日期2024年7月30日
實地調查報告書的全文可以從報告書一覽頁上看到。
2015年度關於個人資料處理事務的實地調查報告書對意見的措施結果
| 調查日 | 2015年7月16日(星期四) |
|---|---|
| 調查對象 | 橫濱市骨干係統的管理及運用業務 |
| 所管課 | 總務局居民系統課 |
【意見(要求改善的)】
阿.北部數據中心
| 意 見 | 2014年發現的民間經營者大量個人資料泄露事故時,USB端口作為獲取資訊的手段被使用。本中心也在慢慢採取用數據輸出用的終端堵塞USB端口的對策。但是,記載的事故已經過去了約1年以上,希望能儘早完成對策。 |
|---|---|
| 措施 結果 | 關於北部數據中心的終端,2015年12月對策完成了。 |
阿.北部數據中心
| 意 見 | 在本中心,根據保守中心的指示,將提取的資訊導出到DVD等中。該方法如(3)意見(評價的東西)a(i)中記載的那樣,比起通過互聯網線路發送數據,風險更低,但是關於存儲介質的保管、發送狀況,為了防止故障等,希望保存記錄。 |
|---|---|
| 措施 結果 | 從2015年8月開始,關於作為存儲介質使用的DVD,根據管理簿,每次接受·支付(為了實際使用從架子上取出保管的DVD)·廢棄等都進行記錄,掌握保管狀況。同時,在操作指示書中記載了處理過的DVD等的搬運狀況,通過檢查其履行狀況,改善了能夠確認什麼時候、向哪裡發送了什麼。 |
李.保守中心
| 意 見 | 關於委託給市職員辦公室的經營者的進出室,由於商量和緊急情況等的對應,如果是市職員的正規工作時間範圍的話就沒有限制。如果是本時間段的話,市政府職員一定會工作,委託方經營者的不正當行為的可能性很低,但是市政府職員的辦公室裡,對外部應該隱匿的資訊等也不在少數。午休等,限制市政府職員變得薄弱的時間段的進出室,另外,在進行商談等的時候,希望能充分考慮隱匿資訊等方面下功夫。 |
|---|---|
| 措施 結果 | 關於出藉入退室管理卡的委託方經營者進入市職員辦公室的許可,除了現在的入室限制時間之外,午休時間段(12點～13點)也限制使用卡的入室。(已與設施管理者調整2016年4月開始變更進出管理系統。)另外,從2015年8月起,市職員辦公室內不與經營者等進行協商。 |
【提案事項】
阿.北部數據中心
| 意 見 | 本中心常駐著委託方經營者的從業者,根據業務的繁忙決定了輪班(誰什麼時候工作),關於這個輪班,市政府還沒有掌握。但是,為了應對大規模的故障發生,要把握什麼時候、多少人在工作,以及作為擁有專業知識的委託方經營者,為了抑制效果,希望討論在進行數據輸出的終端上設置監視照相機。 |
|---|---|
| 措施 結果 | 關於北部數據中心的委託方經營者從業者的轉移把握,將從2016年4月開始每月事先提交排班表。 另外,關於終端的監視照相機的設置,包括在終端中導入新的臉部認證的結構在內,正在進行討論。 |
李.保守中心
| 意 見 | 關於臉部認證終端,如(3)意見(評價的東西)i(u)中記載的那樣,正在嘗試集中能夠訪問個人資料的終端,提高安全性的措施,這一點可以進行評價。但是,與北部數據中心連結的終端一起,如果是擁有管理者權限的市政府職員,在技術上也可以非法使用,並不是完全沒有濫用管理者權限的冒充風險,考慮到一定的抑制力和消除市民的不安,監視我想討論設置照相機等的方案。 |
|---|---|
| 措施 結果 | 現在,正在討論將利用視頻會議等影像的工具活用到業務中,作為其中一環,我們也將討論引進監視照相機。 |
關於本頁的諮詢
頁面ID:782-625-483
