看護諮詢員派遣事業

關於介護保險服務的使用者等的諮詢和要求,由神奈川縣國民健康保險團體聯合會、區政府、市政府受理,這些諮詢和要求以發生問題時的事後應對為中心。
因此,通過登記進行看護服務的利用者等的諮詢活動的看護諮詢員,派遣到服務提供的場所,消除利用者等日常的疑問和不安作為事前的對應變得重要。
看護諮詢員派遣事業是將向看護諮詢員寄來的資訊告知服務提供者,經營者以提高看護服務為目的而設立的。

看護諮詢員訪問提供看護服務的場所,聽取利用者和家人關於看護服務的諮詢和要求,一邊與服務提供事業所之間的橋梁,一邊改善問題和提高看護服務。
看護諮詢員是站在使用者的立場上,擁有能夠接受需要看護的老年人諮詢的熱情和適合的人格的人,已經完成了看護諮詢員培訓的聽講的人被登記並活動著。
關於培訓的詳細內容,請向區政府諮詢。

泉區從2006年開始了看護諮詢員派遣事業。現在,結束了看護諮詢員培養研修的看護諮詢員定期訪問區內的特別養護老人院等,聽取利用者等的意見,進行諮詢的活動。