關於線上申請―精神障害者保健福祉手冊―

持有記事本的人未滿18歲時,監護人將成為申請者,所以“STEP1申請者資訊輸入”請輸入監護人的資訊。(使用“用MyNumber卡自動輸入”功能時,請讀取監護人的MyNumber卡。)

在本申請中,只有持有記事本的人本人可以在網上申請。
但是,持有記事本的人未滿18歲的情況下,監護人可以線上申請。
持有記事本的人在18歲以上的情況下,家人、法定代理人、設施等不能線上申請。
關於代理人功能,請在這裡確認。(外部網站)

您必須是支持Mynaport應用程式的智慧型手機。可對應機型(外部網站)
有可以對應的智慧型手機的人,請從以下鏈接閱讀注意事項等,安裝Mynaport應用程式或登錄用戶(僅第一次)。
Android(外部網站)
iPhone(外部網站)
另外,即使沒有攜帶MyNumber卡,也可以一個智慧型手機登錄到Mynaport或進行各種行政手續等的“智慧型手機用電子證書”,請在之前的網站上確認內容。(外部網站)
對應機型一覽/iPhone未對應(外部網站)

在電腦上網上申請的時候,有使用IC卡讀寫器登錄的方法和使用QR碼登錄的方法兩種。
★如何使用IC卡讀寫器登錄
需要準備IC卡讀寫器。(可在家電量販店等處購買。)詳細內容請使用IC卡閱讀器登錄(外部網站)。
★使用QR碼登錄的方法
您需要準備支持二維碼登錄的智慧型手機。(使用智慧型手機進行本人認證。)
詳細內容請使用QR碼登錄(外部網站)。
※ 讀取QR碼時,使用Mynaport應用程式的“讀取”功能。
※ 在常規相機應用程式中讀取時會出現錯誤。

・這是指在市區町村的窗口領取MyNumber卡時,自己設定的密碼。
・電子證書是電子證明可靠的第三方(認證局)無疑是本人的東西,可以說是書面交易中代替圖章證明書。
・MyNumber卡上記載的電子證書有以下兩種。
◎用戶證明用電子證書(密碼為4位數)……在登錄互聯網網站等時使用(例如登陸Mynaport,在便利店交付住民票的複印件等)。可以證明“登錄的人是使用者本人”。
◎簽名用電子證書(密碼混合6～16位)……用於通過互聯網等製作、發送電子文件(例如e-Tax等電子申請)。可以證明“創建、發送的電子文檔是用戶創建的真實文檔,是用戶發送的”。
・忘記密碼的話,需要在住民票所在的市區町村的窗口辦理密碼再設定手續。
・關於橫濱市民的再設定,請從以下鏈接確認。
・忘記或鎖上MyNumber卡(電子證書)的密碼的話怎麼辦?
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另外,雖然忘記了利用者證明用電子證書的密碼(數字4位),但是如果還記得簽名用電子證書的密碼(英文數字混合6位～16位),或者相反的情況下,也可以從便利店等清真寺終端(多複印機)重新設定好的。※ 您需要下載重置應用程式。詳情請從以下鏈接確認。
MyNumber卡的密碼在便利店初始化(外部網站)

MyNumber卡的有效期是從發行日開始到第10次生日(未成年人是第5次),電子證書的有效期是不論年齡從發行日到第5次生日為止。
對於迎來有效期的人,以有效期的2～3個月前為目標發送有效期限通知書。
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過期的話,不能使用線上申請。請在辦理了MyNumber卡和電子證書的更新手續後使用,或者在郵寄或區政府窗口申請。
關於MyNumber卡和電子證書的更新手續(外部網站)

◎用戶證明用電子證書(密碼為4位數)……即使地址和姓名有變更,有效期之前也可以繼續使用。
◎簽名用電子證書(密碼混合6～16位)……隨著地址和姓名的變更而失效。如果繼續使用的話,需要在居住區的區政府戶籍課登錄負責部門的窗口,變更MyNumber卡表面的記載事項和重新發行電子證書。此外,僅限於完成了記載事項變更手續的情況下,可以在居住區所管的MyNumber卡特設中心重新發行電子證書。

請確認以下網站後,更改本人的資訊。
因為搬家了,地址變了。地址的變更怎麼辦才好呢?(外部網站)

臉認證MyNumber卡是什麼……為了減輕對密碼的設定和管理感到不安的人的負擔,不需要設定密碼,是將使用MyNumber卡的利用者證明用電子證書時的本人確認方法限定為臉部認證或目視的MyNumber卡。
因為臉部認證MyNumber卡不能使用密碼,所以不能使用臉部認證MyNumber卡的Mynaport。

申請內容的修改或取消不能在網上進行。請給事務處理中心打電話。
橫濱市健康福利局精神病院醫療手冊事務處理中心
電話045-671-3623(工作日9點~17點)

請從以下入口提交不足文件。
※不能提交診斷書和臉部照片。

A名稱為“關於申請格式的副本及申請數據”的PDF文件
→這是這次下載的文件等的說明。
B名為“〇〇自立支援醫療(精神病院醫療)的△△申請”的CSV文件
→下次申請同樣種類的時候,導入這個CSV文件可以大幅度減輕輸入的麻煩。【再利用的方法】點擊Mynaport頂部畫面上的“查找”→點擊“重新開始自治體程序”的“重新開始申請”→在“選擇文件”中選擇本次的CSV,點擊“重新開始”
C名為“申請者資訊的副本”的PDF文件
→申請者的地址、姓名等資訊的存根。
D名稱為“申請格式的副本”的PDF文件
→這是本次申請內容的申請書。
※A~D的文件都不能再下載。請自行確認保管場所等。

此CSV用於重複使用並提交類似申請。即使不打開也可以再利用。
■“我無法打開這個文件。請縮短文件名,或者將文件複製到路徑較短的其他文件夾中。”的錯誤資訊無法打開時
如果將CSV文件粘貼到其他文件夾中,很有可能打開它。
■亂碼的情況
①右鍵單擊CSV文件,然後從程序中打開→選擇“記事本”。
②在記事本上打開時確認沒有亂碼,“文件”→選擇“另存為”,將顯示的對話框中的“字符程式碼”更改為“ANSI”並保存。
③在Excel中打開CSV文件,確認亂碼已消除。

◎在更新或重新發行利用者證明用電子證書後,想要登錄Mynaport時,“本人確認資訊不一致。請向市區町村的窗口諮詢。(錯誤編號:ED1108)”的消息。請告訴我處理方法。(外部網站)
◎“密碼已鎖定,因此無法更改密碼。請在您居住的市區町村的窗口解除鎖定。”顯示這樣的資訊。請告訴我處理方法。(外部網站)
◎出現了“請更新利用者證明用的電子證書”的資訊。(外部網站)
◎我可以更改MyNumber卡的密碼嗎?(外部網站)
◎發送創建的程序時,“簽名用電子證書的有效期臨近了。(有效期xxxx年xx月xx日)”的資訊。(外部網站)

Mynaport諮詢方法(外部網站)
出現錯誤時(外部網站)
Mynaport的操作方法和出錯時的應對方法等在區政府和事務處理中心無法回答。關於自立支援醫療(精神病院醫療)制度的諮詢,請打電話到事務處理中心。
橫濱市健康福利局精神病院醫療手冊事務處理中心
電話045-671-3623(工作日9點~17點)