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職員採訪巴士乘務員
最後更新日期2022年1月14日
橫濱市營巴士乘務員T.O.
2015年進入民營企業營業員等職。
現在作為淺間町營業所的巴士乘務員活躍著。愛好是登山稱霸神奈川縣內的山。
作為巴士乘務員背後的家人。
那天祖母的背影,現在也深深地印在了眼前。這是我當上巴士乘務員不久的事。
祖母被家人帶走,坐了我開的巴士。我隔著鏡子很快就注意到了,祖母也沒有那樣的樣子。
下車的時候,家人終於對祖母說:“那個司機是你的孫子哦。”祖母驚訝地說:“完全不懂。就像真正的司機”。
雖然沒注意到有點寂寞,但是能讓最親近的人作為專業人士看到的喜悅更大。
現在那個屈服的祖母的身影也成為了我“加油吧”的支柱。
一對一的空車訓練變得非常自信。
我原本就有營業開卡車的機會,對巴士很感興趣,成為了乘務員。
當初親眼目睹了大的車身,擔心“真的能自己開車嗎”。但是,指導空車訓練的指導員的前輩,在看穿了我的不安和急性子的性格的基礎上經常給我建議。比如說,“正是因為延遲而著急的時候,車內嚮導才要慢慢的”“周圍和乘客的確認也要比平時多2倍”。前輩的這些建議中的每一個都是財產,貼在營業所的儲物櫃上,或是等待智慧型手機,每天早上一定要看。
托您的福,駕駛技術稍微提高了一些吧,前幾天,被去醫院的常客老年人說“至今為止開車最好”的時候我很開心。
休息日也為了盜取優秀人士的駕駛技術,乘坐了各種各樣的巴士,硬要坐在有重力的最後一個座位上學習“如何防止彎道時的搖晃”“這個人的車內嚮導真好啊”。
只有在緊急時刻才能感受到的乘務員的使命。
其中感到工作價值的是非常時期,去年創紀錄的大雪日子給我留下了深刻的印象。
在擋風玻璃被雪覆蓋,視野狹窄的情況下,晚了30分鐘到達公車站後,打著傘的客人一邊凍住一邊排隊等著。“我以為是停運了。謝謝你跑過來”一邊露出安心的表情一邊高興著。
那個時候再次感受到了“自己的工作成為了市民們的力量”。在地震和災害中電車停了的時候,巴士也能貼近市民的生活,範圍很廣,今後也打算用駕駛技術和同情心來完成使命。
奶奶,每天都這樣努力啊。老年人上車的時候,會重疊腿腳不方便的奶奶的身影,互相接觸。總有一天,我會努力成為受任何人信賴的乘務員,請一定要看看。
一問一答
Q：健康管理法是?
A：因為職業關係,腰很累,所以定期去整骨院。
Q：職場氛圍如何?
A：沒有上下的隔閡,前幾天一起去了興趣登山。
Q：登山和工作有什麼共同點?
A：用自己的腳去目的地,痛苦的時候可以和夥伴們互相幫助。
Q：工作中開心的事情是什麼?
A：客人特意從後座來到駕駛席,向我道謝。
比T.O.小姐說一句話
山下公園、櫻木町等觀光區域也可以遊覽,對於喜歡開車的人來說是非常有魅力的工作。
郊遊等學校活動的包場運行也很有趣。
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