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關於自來水的郵件諮詢

最後更新日期2025年2月14日

關於郵件的諮詢

用郵件諮詢的話,回答可能需要時間。
(週六、週日、節假日、年末年初是第二天營業日以後的應對措施。)

電子郵件地址
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如需諮詢,請寫明以下內容並發送。
對於匿名提問,可能無法回答。

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  • 聯繫方式(必須)
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  • 客人號碼(檢查針的通知等記載的9位數的號碼。例:12-34-56789)

收到的個人資料在適當管理的同時,只用於應對諮詢的回答。

另外,關於合同和手續的事情,因為很難確認是否是契約者本人,所以不接受郵件
請聯繫水道局客戶服務中心

請一併確認“常見問題Q&A”

關於無法用郵件回答的詢問

關於下述內容的諮詢,難以接受郵件的回答和委託。
請聯繫水道局客戶服務中心

郵件無法接受的事情的例子

・確認水道局管理的客人的個人資料(使用水量、費用客人號碼等)
・重新發行交貨通知書(繳納用紙)
・開始使用、中止的手續(也可以從網上申請頁面開始。)
・名義變更
・費用的支付諮詢
・各種證明書的發行
・您有急事嗎?     等等

關於自來水事業的意見和要求,請利用“市民的提案”

關於自來水的諮詢,請到水道局客戶服務中心

水道局客戶服務中心

電話:045-847-6262傳真:045-848-4281
※請注意不要打錯了

關於本頁的諮詢

水道局供水服務部服務推進課

電話:045-671-3073

電話:045-671-3073

傳真:045-212-1168

電子郵件地址[email protected]

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