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從這裡開始是正文
關於MyNumber卡的諮詢
請一併確認常見問題的頁面。
最後更新日期2025年3月19日
關於MyNumber制度的全面諮詢
| 電話號碼 | 0120-95-0178
|
|---|---|
| 受理內容 | 撥打免費電話的客人,請根據語音指導,選擇想聽到的資訊菜單。
|
| 受理時間 |
※因MyNumber卡丟失、被盜而暫停使用(語音指導2號),24小時365天受理 |
| 常見的問題 | |
| 咨詢表格 | https://www.kojinbango-card.go.jp/contact/inquiry/(外部網站) |
| 傳真號碼 | 0120-601-785(聽覺障礙者專用) |
關於領取MyNumber卡和更新電子證書等的諮詢
| 電話號碼 | 0120-321-590 |
|---|---|
| 語音指導 |
|
| 受理時間 |
|
| 有人聊天 | https://mncardrsv.city.yokohama.lg.jp/guestchat(外部網站) |
| 傳真號碼 | 045-350-8484(聽覺、語言有障礙的人專用) |
其他
關於以下內容,請向居住區的區政府戶籍課登錄負責部門諮詢。
- 沒有MyNumber卡的申請書的人(再發行)
- MyNumber卡的申請狀況、交付通知書的發送狀況
- 交付通知書(明信片)的再發行委託
- 不知道MyNumber卡的領取和電子證書更新的預約ID的人
- 關於領取MyNumber卡時可以使用的本人確認文件(關於領取的頁面上記載的文件以外的文件)
- 關於可以作為證明代理人領取MyNumber卡所需的本人不能來廳的文件使用的文件
- 如果有其他想直接和區政府商量的事情
受理時間
平日上午8點45分至下午5點
第二、第四個星期六:上午9點到中午
※工作日12點～14點的時間段和第2、第4個星期六,電話有時很難接通。
| 區役所 | 電話號碼 |
|---|---|
| 鶴見區政府 | 045-510-1705 |
| 神奈川區政府 | 045-411-7037 |
| 西區役所 | 045-320-8335 |
| 中區役所 | 045-224-8299 |
| 南區政府 | 045-341-1118 |
| 港南區政府 | 045-847-8335 |
| 保土谷區政府 | 045-334-6234 |
| 旭區政府 | 045-954-6161 |
| 磯子區政府 | 045-750-2345 |
| 金澤區政府 | 045-788-7734 |
| 港北區政府 | 045-540-2254 |
| 綠區政府 | 045-930-2254 |
| 青葉區政府 | 045-978-2233 |
| 都築區政府 | 045-948-2255、2256 |
| 泉區政府 | 045-800-2345 |
| 榮區政府 | 045-894-8345 |
| 戶塚區政府 | 045-866-8335 |
| 瀨谷區政府 | 045-367-5645、5646 |
關於本頁的諮詢
頁面ID:911-945-575
