道路損傷通報系統

發現道路坑坑窪窪等損傷時,可以從橫濱市LINE官方帳號發送照片和位置資訊進行通報。
通過廣大市民的利用,可以快速把握道路損傷,並迅速應對。

請從以下鏈接註冊橫濱市LINE官方帳號的朋友。

1. 點擊橫濱市LINE官方帳號的“生活資訊”
2. 點擊“道路損傷資訊”
3. 請從啟動的專用對談畫面中,按照嚮導選擇並輸入損傷類別、照片、位置資訊等。

關於上述以外的損傷,請打電話聯繫各土木事務所。

• 使用本系統時,需要同意“橫濱市LINE官方帳號使用規約”。
• 本系統的使用開始後,視為同意了使用規約。另外,關於個人資料的處理等規定的“橫濱市LINE官方帳號運用策略”,請在使用前務必確認。
• 談話欄中的響應是自動應答的。橫濱市不會個別回信。如果希望聯繫維修完成等情況,麻煩您不要用本系統,請用電話等聯繫各土木事務所。
• 本系統不收集個人資料。
• 可以24小時通報,但是接收確認在工作日上午8點45分到下午5點之間進行。
• 根據收到的資訊進行現場確認等,如果是橫濱市管理的道路資訊,將討論維修和經過觀察等的對應。
• 對於橫濱市沒有管理的道路資訊無法對應。但是,國家等管理者可以確定的情況下,有時會向管理者提供資訊。
• 關於是否是橫濱市管理的道路,可以在“橫濱市行政地圖資訊提供系統”內的地圖“橫濱之路”的“認定路線圖”上確認。

　※請在上述連結中點擊“よこはま之路”選擇“認定路線圖”,閱讀使用規約後使用。

緊急情況下,請撥打各區土木事務所的電話。

輕微的階梯差、裂縫等,根據各區的土木事務所的判斷,有時會進行經過觀察。

如果報警處是私路,則無法應對。