非洲地區的合作專案

橫濱市水道局從2008年(平成20年)開始,作為JICA課題別研修,在橫濱接受非洲各國的自來水技術人員,實施研修。另外,從2014(平成26)年度到2019(令和元)年度,活用JICA志願者制度,向馬拉威國家的空白輪胎水公社派遣了職員。從2019(令和元)年度開始協助馬拉威國利隆圭市的JICA技術合作專案。

橫濱市水道局以2008年(平成20年)5月在橫濱召開的第四屆非洲開發會議(TICADIV)為契機,開始接受JICA課題別研修“非洲地區城市自來水技術人員培養”。約1個月的課程,到2023(令和5)年度為止實施了17次,從32個國家接受了170人。

在非洲,現在也有很多國家面臨自來水事業的課題,在非洲開發會議上也每次都作為主題被提出來。很多參加國面臨著分發給客人的水中30~50%因漏水、盜水等原因無法與收入相關等課題。

在水道局,除了淨水處理、水質管理、水壓、水量、水質相應的供水管理、自來水計畫、設施管理等技術方面之外,還進行費用管理、顧客管理、顧客服務、經營計畫等自來水事業的整體授課。參加者根據在講義和實習中學到的東西,在研修中制定解決自己課題的活動計畫,帶回本國並與自己的努力聯繫起來。

2020(令和2)至2021(令和3)年度由於日冕災害,研修人員無法來日本,時差也各不相同,因此將視頻教材的發布和每週一次的線上會議(質疑應答)組合起來實施。拍攝了水道局職員進行的授課,與說明幻燈片合成,共製作了15個講座。考慮到進修人員的集中力,各課程在30分鐘內匯總,漏水調查、儀表器差試驗、排水管布設現場等現場也收錄在視頻中。所有課程都出現了局職員,向研修員宣傳了水道局的存在。

到目前為止,橫濱市水道局利用JICA短期志願者制度,向非洲地區派遣了職員。2012年(平成24年),向坦尚尼亞國桑吉巴爾自來水公社派遣了4名職員約1個月,從事務和技術兩方面致力於自來水事業的改善。

對於馬拉威國家,從2014(平成26)年度到2016(平成28)年度的3年間,向空白輪胎水公社派遣了9名職員約1個月,進行了關於漏水管理和收費改善等的合作。之後,受到白蘭輪胎水公社強烈要求繼續派遣,2017(平成29)年4月就新的3年事業與JICA簽訂了備忘錄,到2019(令和元)年度為止共派遣了11名(6年共計20人)的職員約1個半月。

在空白輪胎市內設定了模型地區,指導了無收水(因漏水和盜水等而無法收入的水)的測定和削減方法。同時,實施了施工管理手冊和費用管理手冊的整備,顧客滿足度調查,以檢查員為對象的研討會的召開,送前自來水教室的召開等。

以白蘭地市內的Chiwembe地區為模型地區指導了無收水(因漏水、盜水等而無法收入的水)的測定和削減方法,將無收水率從69.3%削減到35.8%。同時,在該地區實施顧客滿意度調查,提取與空白輪胎水公社供水服務相關的課題,召開研討會。同時,推進了施工管理手冊和費用管理手冊等的整備,外賣自來水教室的實施方法的指導等。我們將繼續利用線上工具跟進當地。

在馬拉威國的布蘭輪胎市,從水源到市內有800米的高低差,向市內供水需要很多泵。因此,一旦發生停電,就會長時間停水。在推進對空白輪胎水公社的支援的過程中,也多次確認斷水。為了應對頻繁發生的斷水問題,2019(令和元)年度,向空白輪胎水公社捐贈了在橫濱市水道局迎來更新時期的2台水罐車。這有助於停水時的運輸供水。
另外,從日本到馬拉威國的國外運輸時,出口的手續和費用負擔是課題,但是得到了向馬拉威國輸送車輛實際成果的株式會社比·福爾德(外部網站)的協助。

橫濱市水道局對上述空白輪胎水公社的努力得到了JICA的高度評價,從2019(令和元)年6月開始,協助以提高該國首都利隆圭水公社的能力為目的的JICA技術合作專案。橫濱市水道局派遣專家等,與橫濱水商務協議會會員協和諮詢公司和橫濱水株式會社(外部網站)合作,在橫濱團隊致力於改善馬拉威水事業。
在專案中,指導著為了削減無收水的計畫的制定、手法的學習、知識的共享、發信等。

了解更多關於LiSCaP的資訊
JICA網頁:https://www.jica.go.jp/project/malawi/007/index.html(外部網站)

在橫濱市水道局,作為對非洲地區的貢獻,除上述內容外,2009(平成21)年度,向坦尚尼亞國桑吉瓦爾自來水公社的JICA技術合作專案派遣了2名費用實務的短期專家。另外,自1977年(昭和52年)參加JICA上水道計畫調查團以來,到2004年(平成16年)為止,向肯亞國水資源省派遣了17名職員,進行自來水計畫、設計等技術轉移等,自古以來就有向各地派遣職員的實績。