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最後更新日期2025年3月5日

從這裡開始是正文

關於殘疾人福利服務的使用手續

1.殘疾福利服務概要

有殘疾的人,為了能夠經營日常生活或社會生活,可以根據《綜合支援殘疾人日常生活及社會生活的法律》,利用殘疾人福利服務。殘疾人福利服務有在住宅和設施等提供看護支援等的“看護補助”和對就業和自立的日常生活進行支援的“訓練等補助”等。
想確認可以使用什麼樣的服務的話,請看可以使用的故障福利服務一覽(橫濱市主頁)

2.對象者

  • 殘疾人
  • 智障者
  • 精神障礙者(包括發育障礙人士)
  • 難病患者

※根據使用的服務不同,必要的故障支援分類和其他條件也不同。

3.手續流程

(1)事前商量

如果希望使用新的殘疾人福利服務,請務必事先與居住區的福利保健中心高齡者,傷殘者支援課或兒童家庭支援課商量。
諮商窗口根據使用服務的人的年齡而不同。

  • 18歲以上的人・・高齡者,傷殘者支援課
  • 0歲~17歲的人・・兒童家庭支援課

※根據區的不同,即使是18歲以上,也有可能由兒童家庭支援課負責“高中生3年級”。諮詢時請確認。
各區福利保健中心的諮商窗口(橫濱市主頁)
※區政府開廳日的窗口受理時間是週一至週五(節假日、12月29日~1月3日除外)上午8點45分到下午5點。中午12點到下午1點之間,根據一部分業務和商量內容的不同,可能會請您稍等。請事先諒解。
※週六開廳日兒童家庭支援課有一部分業務,但是不能接受關於使用殘疾人福利服務等的諮詢,請注意。關於週六開廳,關於第2、第4個星期六的區政府窗口開廳(橫濱市主頁)

(2)申請

申請方法

申請方法有窗口申請和網上申請兩種方法。

①窗口申請

考慮申請窗口的人,請在居住區的福利保健中心高齡者,傷殘者支援課或兒童家庭支援課申請。
※18歲以上的人・・高齡者,傷殘者支援課/0歲~17歲的人・・兒童家庭支援課
【必要材料】

  • 【第1號樣式】殘疾福利服務等支付申請書
  • 【第1號樣式】利用者負擔額減少、免除等申請書

※申請文件在區的福利保健中心窗口也有。
【申請處】
您所在區的福利保健中心高齡者,傷殘者支援課或兒童家庭支援課

②網上申請(2025年2月25日(星期二)開始受理)

關於線上申請的手續,請看線上申請-殘疾人福利服務-(橫濱市主頁)

能夠線上申請的人的要求
能夠線上申請的人(符合以下1~3中全部的人可以申請線上)
要件備注

①擁有MyNumber卡,在可以登錄Mynaport的環境中

-

※什麼是Mynaport(外部網站)

支持Mynaport應用的智慧型手機機型(外部網站)

在電腦上使用Mynaport時需要的東西(外部網站)

關於Mynaport的常見問題(外部網站)

申請時

◎用戶證明用電子證書的密碼(4位數字)

◎用於簽名的電子證書密碼(6-16位字母數字)

是必要的。

-

忘記密碼時(外部網站)

什麼是電子證書(外部網站)

關於電子證書的有效期(外部網站)

➁使用者本人使用者未滿18歲時,監護人
③右中任意一個申請

關於殘疾福利服務的以下申請

  • 新申請
  • 區分更新申請
  • 服務更新、部分變更申請
    (變更支付量、追加服務)
  • 年度更新申請
關於事前商量

在進行網上申請的時候,必要手續會事先和區福利保健中心商量,請注意。

網上申請對應可否一覽表
申請手續 事前商量 手續內容
新申請 必要 全部
區分更新申請 不需要 僅區分更新(以現在的支付內容繼續使用)
必要 支付量變更
追加服務
更新/變更申請 不需要 以當前的支付內容繼續使用
必要 支付量變更
追加服務

不足文件的追加提交、撤回申請

申請時如果有不足文件的話,除了請拿到窗口外,還可以從以下頁面追加提交。另外,想要撤回申請時也可以使用。
關於殘疾人福利服務申請的不足文件提交、申請撤回(橫濱市主頁)
※用線上申請以外的方法申請的情況和不支持線上申請的手續也可以使用。

申請時的注意事項

  • 申請地原則上是居住區的福利保健中心,但是如果進入殘疾人支援設施和看護老人保健設施等特定設施的話,申請地可能不是居住區的福利保健中心。如果不清楚的話,請諮詢您所在地區的窗口(各區關於故障的諮商窗口(橫濱市主頁)
  • 在使用服務時需要認定故障支援分類的情況下(護理補助等),從申請到接受支付決定,到可以使用服務為止,需要時間,請諒解。
  • 看護補助的福利服務需要一定的障礙支援分類和其他的條件。詳細內容請確認故障支援分類和可利用的服務(橫濱市主頁)
  • 即使提交了申請書,如果有不完備或漏填的話,也有不能受理申請的情況,或者為了確認手續需要花費時間的情況。此外,不滿足條件時,可能無法決定支付服務。請事先諒解。

(3)服務等利用計畫方案的制定

使用故障福利服務時,需要製作並提交指定特定諮詢支援事業所等製作的“服務等利用計畫方案”。
諮詢支援事業所的諮詢支援專業人員確認了殘疾福利服務的利用者和希望利用者所需的服務,制定服務等利用計畫方案。另外,本人(包括家屬、支援者)制定服務等利用計畫方案的自助計畫也被認可。
指定特定諮詢支援事業所的可接受情況等資訊在這裡(面向市民的資訊【計畫諮詢支援】)
※希望同時使用介護保險服務和故障福利服務時,代替服務等利用計畫方案,根據護理經理製作的凱恩普來決定支付。詳情請諮詢諮商窗口。

(4)區分認定調查

申請“看護給付”或“訓練等給付中的共同生活援助(伴隨入浴、排便或飲食等看護的情況)”時,需要進行障礙支援分類。
所謂殘疾支援分類,是指根據殘疾特性和身心狀態,表示必要的標準支援程度的指標,以與殘疾人手冊等級不同的基準進行審查和認定。

①認定調查員的調查

從區政府訪問申請者的家等進行面試調查。對認定調查專案(第80項)和平時的生活狀況等進行聽證調查。
關於訪問的日程,在申請後進行調整。

②醫生意見書的確認

申請時指定的醫療機關委託區福利保健中心製作“醫生意見書”。根據平時的醫院狀況等,醫療機關為了製作“醫生意見書”,有時會要求本人接受檢查。
詳細內容請確認關於故障支援分類認定的醫生意見書(橫濱市主頁)
【關於指定醫療機構的請求】
請指定充分理解申請者本人的故障狀態的醫療機構。因為故障內容不專業,所以不能製作醫生意見書的情況,或者製作的意見書的故障狀況相關的記載內容不充分的情況。建議您事先向醫療機構確認是否可以填寫“殘疾支援分類認定的醫生意見書”。另外,橫濱市還準備了製作醫生意見書的預診票(PDF:641KB)。請根據需要向醫療機構提交等,加以活用。

③障害支援區分認定審查會的審查、判定

對“醫生意見書”和“認定調查”的結果進行計算機判定(一次判定),根據其結果和調查時聽取的內容,在“故障支援區分認定審查會”進行二次判定,決定區分和認定有效期。
關於殘疾人支援區分認定審查會,詳情請看橫濱市殘疾人支援區分認定審查會(橫濱市主頁)

④障害支援分類的認定

根據障害支援區分認定審查會的結果,障害支援區分被認定。區分是“不符合”、“區分1”~“區分6”,認定有效期在6個月~3年之間被認定。

(5)支付決定

根據被認定的故障支援分類和提出的服務等利用計畫方案,在區福利保健中心進行故障福利服務的支付決定。
決定支付後,殘疾福利服務的領取者(18歲以上的情況下是利用者本人,未滿18歲的情況下是利用者的監護人)將發行殘疾人福利服務領取者證。

(6)與服務提供事業所的合同

與服務提供事業所簽訂使用合同,使用服務。此時,請向服務提供事業所出示殘疾人福利服務領取者證。

4.關於使用者負擔

使用了故障福利服務的人,原則上,將提供服務所需費用的1成支付給服務提供事業所,但是為了不讓使用者負擔過重,根據收入設定了負擔上限月額。
因此,不管一個月使用的服務量如何,都不會產生超過負擔上限月額的使用者負擔。
詳細內容請確認使用者負擔的結構(橫濱市主頁)

5.格式下載

殘疾福利服務等支付申請書

申請書樣式以PDF和Excel形式提供。無論哪種形式都是同樣的內容,請選擇方便使用的人。

利用者負擔額減少、免除等申請書

申請書樣式以PDF和Excel形式提供。無論哪種形式都是同樣的內容,請選擇方便使用的人。

利用者負擔上限額管理事務委託(變更)申報書

※在同一個月內使用多個服務事業所,服務使用費有可能超過利用者負擔上限月額的情況下,根據該申報,區預先決定的上限額管理事業所進行上限額管理。

相關鏈接

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關於本頁的諮詢

健康福利局障害福祉保健部障害施策推進課指定系統擔當(關於申請・支付決定)※申請窗口是各區福利保健中心

電話:045-671-3601

電話:045-671-3601

傳真:045-671-3566

電子郵件地址kf-syosuishin@city.yokohama.lg.jp

健康福利局障害福祉保健部障害施策推進課區分認定系(關於認定調查、醫生意見書、障害支援區分認定審查會)

電話:045-671-4639

電話:045-671-4639

傳真:045-671-3566

電子郵件地址kf-syosuishin@city.yokohama.lg.jp

健康福利局障害福祉保健部障害施策推進課諮詢支援推進系(關於服務等利用計畫案的製作)

電話:045-671-4133

電話:045-671-4133

傳真:045-671-3566

電子郵件地址kf-soudanshien@city.yokohama.lg.jp

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