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行政服務區

最後更新日期2025年3月3日

通知

重要通知

由於行政服務角的系統變更,一部分證明書不能在週六、週日發行。請在工作日(區政府、行政服務角)或週六開門(區政府)使用。

出門前請考慮一下

因為行政服務區有限等候空間
關於證明書,便利店交付、網上申請、郵寄的請求也請考慮。

關於便利店交付

住民票的複印件、住民票記載事項證明書、印鑑登錄證明書、戶籍(全部·個人事項)證明書、戶籍的附票複印件的取得可以使用便利店交付服務。因為有各自可以利用的條件,詳細情況請看便利店交付服務的頁面。
※便利店交付服務不能申請稅證。

關於網上申請

持有MyNumber卡和智慧型手機的人可以使用網上申請。詳情請參閱下面的網頁。
 證明書(戶籍、住民票等)的網上申請 

戶籍證明書和身分證,在市外登記了居民的人也可以使用。

 申請稅證

關於郵寄請求

住民票的複印件、戶籍證明書等郵寄的證明請求
郵寄請求的發送地址是橫濱市郵寄請求事務中心。
詳情請參閱橫濱市郵寄請求事務中心的頁面。
※印鑑登錄證明書不能郵寄。
關於稅證明書郵寄的證明請求
郵寄請求的發送地址是區政府稅務課。
詳情請參閱各稅證的申請方法頁面。

概要

在市內主要車站等的行政服務角,週六和週日等區政府的處理時間以外,也可以取得住民票和圖章證明書等。
根據受理時間和證明書的種類不同,有時不能立即交付,請確認上述的宣傳冊後使用。
(※上述宣傳冊是發行時間(2023年10月)的介紹。2024年5月26日(星期天)以後,一部分證明書不能在週六週日發行。請您平日使用。詳細內容

此外,不能辦理“行政服務角可取得的證明書”以外的證明書的取得、地址變更以及戶籍的申報等手續。
(國民節日及國民節日的調換休息日、國民休息日、年末年初(12月29日至次年1月3日)休息。)
詳情請諮詢“行政服務角一覽表”中的各行政服務角。

行政服務區的開放時間和休所日

開放日期和休所日

行政服務區的開放時間和休所日
開門日期 休所日

【工作日(週一至週五)】
: 上午7點30分到晚上7點
【週六週日】
: 上午9點至下午5點

・國民節日及國民節日的調換休息日、國民休息日
・年末年初(從12月29日到次年1月3日)
(注1)關於具體的休息日,請看下述“■行政服務角休息日一覽表”。
(注2)除上述休息日外,由於機器的檢查等原因,有時會臨時休息。


行政服務角休息日一覽

  • 2024年2月11日(星期天)<建國紀念日>
  • 2024年2月12日(星期一)<調休日>
  • 2024年2月23日(星期五)<天皇生日>
  • 2024年3月20日(星期三)<春分>
  • 2024年4月29日(星期一)<昭和之日>
  • 2024年5月3日(星期五)<憲法紀念日>
  • 2024年5月4日(星期六)《綠色之日》
  • 2024年5月5日(星期天)<兒童節>
  • 2024年5月6日(星期一)<調休日>
  • 2024年7月15日(星期一)<海之日>
  • 2024年8月11日星期日<山之日>
  • 2024年8月12日(星期一)<調休日>
  • 2024年9月16日(星期一)<敬老日>
  • 2024年9月22日(星期天)<秋分日>
  • 2024年9月23日(星期一)<調休日>
  • 2024年10月14日(星期一)<體育日>
  • 2024年11月3日(星期天)<文化之日>
  • 2024年11月4日(星期一)<調休日>
  • 2024年11月23日(星期六)<勤勞感謝日>
  • 2024年12月29日(週日)-令和7年1月3日(週五)<年末年初>
  • 2025年1月13日(星期一)<成人日>
  • 2025年2月11日(星期二)<建國紀念日>
  • 2025年2月23日(星期天)<天皇生日>
  • 2025年2月24日(星期一)<調休日>
  • 2025年3月20日(星期四)<春分>

行政服務角一覽

行政服務角一覽
地點 電話號碼
鶴見站西口(PDF:67KB) 045-586-0975
橫濱站(PDF:73KB) 045-453-2525
上大岡站(PDF:72KB) 045-848-0171
港南台(PDF:72KB) 045-835-2664
二俁川站(PDF:84KB) 045-366-6615
新橫濱站(PDF:71KB) 045-475-1301
日吉站(PDF:68KB) 045-565-0013
薊野站(PDF:67KB) 045-903-8291
戶冢(PDF:66KB) 045-862-6641
東戶冢站(PDF:66KB) 045-825-4994

(注1)新杉田行政服務區於2017年3月31日關閉。
(注2)金澤文庫站東口行政服務角於2018年3月31日關閉。
(注3)長津田站行政服務角於2019年3月31日關閉。

在行政服務區可以取得的證明書

不管您住的區如何,任何行政服務區都可以使用。
證明書的受理時間和交付時間的一覽表,請確認“概要”的介紹手冊

  • 在行政服務角,不能取得下述以外的證明書以及地址變更和戶籍的申報。
  • 在區政府開門時間以外無法確認申請資格等的情況下,有時不能當場交給您。
  • 根據證明書的內容,有一部分不能辦理的情況。
  • 申請證明書的時候,為了進行到服務窗口來的人的本人確認,需要出示附有照片的本人確認文件。
    另外,本人確認文件沒有國民健康保險證等照片的情況下,有可能會進一步出示其他本人確認文件或提出疑問。
    詳情請確認“戶籍、居民調動申報時及申請各種證明時的本人確認等”。
  • 代理人被請求的時候,需要提交委託書(印鑑登錄證明書除外)。
    關於委託書的樣品,請確認以下各證明書的頁面。

只有在橫濱市內有地址的人才能取得的證明書

※重要通知由於行政服務角的系統變更,下列證明書不能在週六、週日發行。請在工作日(區政府、行政服務角)或週六開門(區政府)使用。

受理時間和交貨時間

在工作日的所有開放時間段,可以在受理的場合取得證明書。
週六和週日不能發行一部分證明書,所以請在工作日(區政府、行政服務角)或週六開廳日(區政府)使用。

只有在橫濱市內有籍貫的人才能取得的證明書

受理時間和交貨時間

在所有的開放時間段,可以在受理的當場取得證明書。
另外,沒有電算化的戶籍相關身分證在區政府開門時間以外不能當場交給您。
(區政府的開放時間是節假日、12月29日至1月3日除外,週一至週五上午8點45分至下午5點。)

只有在橫濱市內有納稅地的人才能取得的證明書

溫馨小語提示

  • 根據受理時間的不同,交貨時間可能會在第二天開門,請注意。
  • 申請以法人名義的納稅證明書時,申請書上需要代表印章的蓋章。
  • 固定資產徵稅台帳登記事項證明書需要納稅義務人本人、納稅義務人的同居親屬(住民票上同戶)、納稅管理人、繼承人(戶籍副本等能夠掌握繼承關係的文件。)僅限於您的請求。(代理人要求的話,將在區政府發行。另外,以法人名義的資產為對象的證明書,如果申請書上有代表人印章的話,可以辦理。)
    另外,申請書中的對象地號(可能與地址不同。)和房屋號碼的填寫。請確認納稅通知書上附帶的徵稅清單和不動產登記等後再申請。(請儘量攜帶納稅通知書。)
  • 固定資產稅非課稅證明書在行政服務角不能辦理。請到區政府申請。

受理時間和交貨時間

受理時間和交貨時間
受理的時間段 可以交付的時間
工作日上午7點30分到上午8點45分 當天上午11點以後
工作日上午8點45分至下午5點15分 雖然可以在受理的場合交給您,但是下午5點15分之前手續還沒有完成的話,不能當場交給您。

工作日下午5點15分至下午7點及週六週日

第二天區役所開門日上午11點以後

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關於本頁的諮詢

(關於住民票、戶籍等的證明書)市民局窗口服務部窗口服務課

電話:045-671-2176

電話:045-671-2176

傳真:045-664-5295

電子郵件地址[email protected]

(關於稅的證明書)財政局主稅部稅務課

電話:045-671-2229

電話:045-671-2229

傳真:045-641-2775

電子郵件地址[email protected]

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