關於MyNumber卡(電子證書)的常見問題

MyNumber卡的領取預約需要交付通知書上記載的預約ID,請諮詢居住區的區政府戶籍課登錄負責部門。
預約完畢或西區民在西區役所領取的情況下,即使沒有交付通知書,只要滿足本人確認文件的條件就可以領取MyNumber卡。詳細內容請看關於領取MyNumber卡的頁面。

滿足以下所有條件的文件可以作為本人確認文件使用。

• 有“姓名、出生年月日”或“姓名和地址”標誌的文件
• 顯示的姓名、地址是住民票的姓名、和地址一致的文件(不可弗利迦納)
• 有有效期限規定的文件,在有效期內的文件

實際使用與否,請向居住區的區政府戶籍課登錄負責部門諮詢。

除了駕照、護照、員工證、學生證等附有面部照片的本人確認文件外,還可以製作面部照片證明書這一市町村指定的樣式,作為附帶面部照片的本人確認文件之一。
臉部照片證明書分為“未成年人、成年監護人用”、“入住設施者用”、“在家接受看護等的人用”三種。樣式的下載,請看代理人領取MyNumber卡的頁面。

※出示的文件有時會複印。請事先諒解。
※由於上述以外不得已的理由來廳困難的情況下,請事先向居住區的區政府戶籍課登錄負責部門諮詢。
※除了證明來廳困難理由的文件外,還需要出示本人帶臉部照片的本人確認文件,請注意。

請在MyNumber卡綜合網站(外部網站)下載、印刷申請用的收件人姓名台紙和折入用的紙,貼在信封上。

申請後大概一個月內會從區政府寄來一張名為“交付通知書”的明信片。收到了交付通知書後,請按照交付通知書上貼著的貼紙的嚮導預約領取日期,在管轄居住區的MyNumber卡特設中心或居住區的區政府戶籍課登錄負責部門的窗口領取。
申請後1個月以上沒有收到交付通知書的情況下,請向居住區的區政府戶籍課登錄負責部門諮詢。

• 關於領取MyNumber卡
• MyNumber卡特設中心

如果搬到橫濱市內其他區或橫濱市外的話,需要在新的地址地區再次申請。轉入申請時請重新發行MyNumber卡的申請書。
在同一區內搬家或結婚等姓名發生變化的情況下,在MyNumber卡表面的追記欄中填寫新的地址、姓名並交給您。

MyNumber卡的有效期也會延長,請拿到居住區的區政府戶籍課登錄負責部門。另外,因為要確認4位數的密碼,所以請事先確認。
另外,過了原MyNumber卡的有效期(原來的在留期限),卡就會失效,所以請務必在有效期前辦理手續。

如果把蓋有簽證更新中印章的在留卡(可以證明正在更新簽證的東西)和MyNumber卡帶到居住區的區政府戶籍課登錄負責部門的話,MyNumber卡的有效期會延長兩個月。新的簽證發行後(收到新的在留卡後),請再次來辦理MyNumber卡的延長手續。

在管轄居住區的MyNumber卡特設中心(週末和節假日也開放)也可以辦理手續。
另外,通過智慧型手機的“JPKI密碼復位”應用軟體認證MyNumber卡,可以在便利店等地方重新設定MyNumber卡的密碼,並初始化。詳情請參閱相關連結。

• 關於變更MyNumber卡(電子證書)的密碼
• 在便利店初始化簽名用電子證書的密碼(外部網站)