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- 關於MyNumber卡的電子證書的新發行和更新
從這裡開始是正文
關於MyNumber卡的電子證書的新發行和更新
地址或姓名變更、有效期在3個月以內時,需要更新電子證書。
最後更新日期2025年1月15日
電子證書的有效期
到了MyNumber卡的電子證書的有效期後,各種證明書的便利店交付服務、Mynaport的登錄、健康保險證的利用、e-Tax(稅的電子申報)等電子申請等就不能使用了(可以作為本人確認文件使用)。
關於MyNumber卡和電子證書的功能,請看關於MyNumber卡(電子證書)的概要的頁面。
| 發行時 | 成年人 | 未成年人 |
|---|---|---|
| My number | 發行後的第十個生日 | 發行後的第五個生日 |
| 電子證書 | 發行後的第五個生日 | 發行後的第五個生日 |
※外國人有在留期限規定的人,在留期限是MyNumber卡和電子證明書的有效期限。詳情請看MyNumber卡(電子證書)的概要頁面。
未成年人同時迎來MyNumber卡的有效期的人,請看關於MyNumber卡的新·更新申請的頁面。
溫馨小語提示
新發行及更新後,各電子證書可能在第二天以後不能使用,請注意。
關於電子證書的更新
用白色信封(※)發送有效期限的通知。請按照附在信內的嚮導在MyNumber卡特設中心或居住區的區政府戶籍課登錄負責部門辦理手續。
※某些區的有效期在2024年4月之前,藍色信封
在區政府辦理手續的人
| 居住區\窗口 | 居住區的區役所 |
|---|---|
|
預約制 |
|
請直接來 |
※青葉區政府從2025年2月3日(星期一)開始實行預約制。
溫馨小語提示
- 住在需要預約的區的人,請從電子證書更新手續的預約方法預約。有效期不滿2個月還沒有收到白色信封的情況下,請向居住區的區政府戶籍課登錄負責部門諮詢。
- 在不需要預約的區政府,如果直接來的話可以辦理手續,但是根據當天的擁擠情況等需要等待。請事先諒解。
在MyNumber卡特設中心辦理手續的客人
在管轄您居住區的MyNumber卡特設中心接受電子證書的更新。辦理手續需要提前預約。
※特設中心不能變更地址和姓名等。地址和姓名等有變更的情況下,請在居住區的區政府辦理手續。
※根據居住區的不同,可以辦理的特設中心也不一樣。詳情請確認MyNumber卡特設中心的頁面。
更新電子證書的程序期限
有效期3個月前的第二天以後(例:有效期為7月15日時:4月16日以後)
※有效期3個月前重新發行的話,新發行的電子證書的有效期會縮短1年。
電子證書更新程序的預約方法
網上預約
在區政府辦理手續的人
在MyNumber卡特設中心辦理手續的客人
白色信封的那邊
藍色信封的那邊
預約前需要發行預約ID。
請從橫濱市MyNumber卡預約系統(電子證書更新)發行預約ID。
- 橫濱市MyNumber卡預約系統(電子證書更新)
https://mncardrsv.city.yokohama.lg.jp/s/UpdateDigitalRegister(外部網站)
預約網站通過以下瀏覽器進行動作驗證。 |
|---|
電話預約
請用橫濱市MyNumber卡專用電話預訂。
- 橫濱市MyNumber卡專用撥號
0120-321-590(免費)
※如果一部分IP電話無法接通,請撥打045-550-5454。
※聽覺、語言有障礙的人,可以通過傳真:請使用045-350-8484。
| 星期幾 | 接待處 |
|---|---|
| 週一至週五 | 上午8點30分～晚上8點00分 |
週六、週日、節假日 | 上午9點00分～下午5點30分 |
※年末年初(12月29日～次年1月3日)休息。
電子證書的新發行和更新手續的攜帶物品
本人辦理手續時
- My number
本人未滿15歲或成年被監護人的情況
由法定代理人辦理。請拿下一件隨身物品。
- 本人的MyNumber卡
- 法定代理人政府機關發行的附有面部照片的本人確認文件(MyNumber卡、駕駛執照等)
- 證明戶籍和登記事項證明書等代理權的文件
<注意事項>
- 忘記或無法確認本人的MyNumber卡上設定的密碼時,除了在法定代理人出示政府機關發行的附有面部照片的本人確認文件1份外,還有1份本人確認文件的情況。
- 未滿15歲及成年被監護人原則上不發行簽名用電子證書,但如果希望新發行或更新簽名用電子證書,則需要本人同行。
代理人辦理手續時
- 本人的MyNumber卡
- 代理人政府機關發行的附有面部照片的本人確認文件(MyNumber卡、駕駛執照等)
- 回答書兼委任狀
<注意事項>
- 忘記或無法確認本人的MyNumber卡上設定的密碼時,除了在代理人出示政府機關發行的附有面部照片的本人確認文件1份外,還有1份本人確認文件的情況。
- 回答書兼委任狀附在有效期通知的信封裡。必要事項全部由本人填寫,放入信封封上等,請不要知道密碼寄存在代理人。
- 如果丟失了回答書兼委任狀,請向居住區的區政府戶籍課登錄負責部門諮詢。
伴隨著遷入、遷居申請,同戶員辦理手續時
與遷入、遷居申請的申報同一天,同戶員發行、更新電子證書時處理方法不同。詳情請確認MyNumber卡的地址變更。
法定代理人・任意代理人本人確認文件相關的注意事項
需要記載“姓名和出生年月日”或者“姓名和地址”,記載的資訊和住民票的最新資訊一致的文件。此外,有有效期限規定的文件僅限於有效期內的文件。
密碼核對
更新電子證書時,核對設置的密碼。如果不能核對密碼的話,電子證書也不能更新,所以請事先確認後再來窗口。根據代理人的手續,由職員代理核對回答書兼委託書上填寫的密碼。
| 電子證書類型 | 密碼 |
|---|---|
| 居民基本登記用 | 數字4位 |
| 用戶證明用電子證書 | 數字4位 |
| 用於簽名的電子證書 | 字母數字混合6位～16位 |
無法核對密碼時,需要辦理重新設定密碼的手續。詳細內容請看關於變更MyNumber卡(電子證書)密碼的頁面。
電子證書的新發行和更新申請書
申請的格式可以從橫濱市電子申請·申報服務下載。
橫濱市電子申請、申報服務頁面(外部網站)
配備智慧型手機電子證書
可以在智慧型手機上安裝MyNumber卡的電子證書。※僅android終端
另外,概要請看智慧型手機用電子證書搭載服務(數字廳)的網頁(外部網站)。這邊可以確認可以使用的智慧型手機。
申請智慧型手機電子證書的地方
可以從Mynaport網站(外部網站)申請。
智慧型手機用電子證書的諮詢處
Mynaport網站|常見問題(外部網站)
或者
MyNumber綜合免費電話
0120-95-0178
請根據語音指導選擇菜單編號4。
平日9點30分到20點00分
週末和節假日:9點30分到17點30分(年末年初除外)
關於本頁的諮詢
電話：0120-321-590
電話：0120-321-590
傳真:045-350-8484
頁面ID:136-738-610
